Отзыв. Достоинства
1) лёд хороший ( иногда бывает не совсем заделан после тренировок , хотя сравнивать с тем же замком лёд идеален)
2) дружелюбный и вежливый персонал
3) инструктора и медики реагирует быстро , профессионально ( опять взять в пример тот же замок там порой достаточно сложно найти там инструктора )
4) доступные цены , работают 2 кассы обслуживают быстро
5)есть кафешка на сеансах работает
Недочёты
1) Прокатные коньки действительно сношены
2) Да в декабре и январе лёд критически перегружен , хотя сложно сказать что это невероятно плохо
В целом только позитивные эмоции)
ЕщеОтзыв. Спасибо!! Огромное!!! Эмоции через край)) дети в восторге!! Очень сильно, по всем вопросам. Ребята делают огромную работу. Хозяин Дмитрий - профессионал своего дела с Большой буквы. Это не увлечение лошадьми... это жизнь лошадьми...
рекомендую всем. Лучшего лечения от всех болезней))) не найдёте!!!
ЕщеОтзыв. Добрый день!
К сожалению, крайне разочаровывающий опыт коммуникации. В пятницу был оставлен запрос на сайте на обратный звонок. Никто не перезвонил. В понедельник набрал самостоятельно - подняли не с первого раза(
Информацию приходиться вытягивать самому. Ну, ок.. Договорились, что подумаю о дате старта занятий с тренером и перезвоню сам. Перезвонил через час, но то постоянно занято, то никто не берет трубку. Сами естественно не перезванивают.
В чат-боте также не ответили(
Попросил в боте телефон руководства. После этого вообще звонки стали сбрасывать(
Очень грустно и неожиданно, что в пока единственном гольф-клубе такой низкий уровень сервиса
ЕщеОтзыв. Отдых в санатории был просто замечательным! Я получила огромное удовольствие от процедур, красивого природного окружения и отличного сервиса. Врачи и персонал были очень внимательными и заботливыми. Я чувствовала, что мое благополучие для них - приоритет. Спасибо за замечательный отдых, я точно вернусь сюда снова!
ЕщеОтзыв. Отправляла запрос на информацию о наличии мест на Новый год на 11 человек ( примерный бюджет 2,5 тыс $). Перезвонила некомпетентная девушка, которая на просьбу отправить варианты размещения в вайбер или ТГ , ответила что она не будет набирать сообщения, "берите ручку и записывайте". Разговаривала грубо.
Видно комплексу не нужны клиенты, раз сотрудники не в состоянии даже отправить информацию в мессенджер.
Желание даже узнавать все условия проживания тутже отпало, если на входе такие сотрудники, то боюсь подумать что происходит в момент оказания услуг в самом комплексе.
Еще