Отзыв. Худшее СТО из всех, что я знаю!!! Сделали капиталу в АКПП и дали гарантию 12 месяцев, приехал к ним через 8 с ошибкой акпп, ошибку скинули и сказали, что дело не в ней. В течение 3 месяцев ошибка появлялась, каждый раз приезжал к ним, но они уверяли, что проблема в другом, ага как только гарантийный срок закончился, коробка умерла и я попал на капиталу, но уже в другом проверенном месте. Не советую, полный развод.
ЕщеОтзыв. три года назад порвал акп. все сто отказали в ремонте. посоветовали трансмисионный центр. очень рад что обратился именно к вам ребята . спасибо огромное никаких проблем после вашего медицинского вмешательства. советую всем .цены нормальные. собираюсь ехать на большое то. кстати машина hammer 3/ тогда почти новая поэтому никто нехотел делать.\ а ребята сделали высший класс. еще раз огромное спасибо
ЕщеОтзыв. Ребята вежливые!!! Обращался с проблемой недозарядки к ним. Не знаю, проблема в чем была, но факт на следующий день машину забрал!!! При чем после заметил, что устранили попутно проблему, о которой и речи не было. Доволен однозначно))) Спасибо! Отдельное спасибо ребятам на приеме - внушают доверие
ЕщеОтзыв. Причина обращения для ремонта ML 320: большой расход топлива и масла, рывками работает гидроусилитель руля,плохо заводиться. Действия СТО: кап ремонт ДВС, замена дорогих 2х датчиков на ГУРе, замена АКБ и стартера. Результат: 1,5 месяца машина стояла на ремонте. расход топлива уменьшился не значительно (не достиг уровня до ремонта), ГУР работает "деревянно" (с усилием), заводиться а/м плохо. Стоимость ремонта обошлась 8500 руб (4047 дол). рекомендация СТО после этого ремонта: замена всех форсунок-я дал добро, еще 4500 руб (2143 дол). Итого: сумма ремонта-6.190 дол, результат: каждый день лужа под двигателем, топлива расход уменьшился не значительно, деревынно работает гидроусилитель, заводиться машина не штатно (плохо). Половина ремонта оплачена.На вопрос мой как устранить недостатки ответ директора:"посмотрим".Вторую часть оплаты выставили через налоговую инспекцию и частично списали со счета.недостатки не устранены.
ЕщеОтзыв. Долго искал где сделать антикор, куда бы входила обработка днища, подвески, колёсных арок и остановился на ФаворитАвто. У офф дилера было слишком дорого. Признателен мастеру его отношение к выполняемой работе. Все сделали быстро и без проблем. Цены я бы сказал очень гуманные в точности такие же, как указаны на сайте. Приятно иметь дело с профессионалами.
ЕщеОтзыв. Категорически не рекомендую обращаться к услугам этой СТО.Электрик редкостный хам, ведет себя неуважительно к клиентам. Клиенты платят деньги и общаться с ними необходимо соответственно. Сервис находится на нуле. Вместо того чтобы компетентно ответить на вопросы о поломке, перешел на "Ты" и начал негативно отзываться о нашей машине в общем.Больше сюда не ногой! Надеюсь, что никто не окажется в такой ситуации как мы.
ЕщеОтзыв. ИМОС-сервис. Направили по гражданке (замена заднего левого крыла, крышки багажника и заднего бампера). По началу показалось что сделали хорошо. но через пару дней уже заметил, что появились большие зазоры между задней фарой и элементами кузова. Заднее стекло багажной двери: в зиму грели не все секции. Но это еще не самое страшное. Через пару месяцев наступила весна и вышло солнце , в следситвии чего( после мойки авто) было замечено, что все элементы, которые красились, были покрашены АБСОЛЮТНО НЕ В ЦВЕТ. Еще действовала их гарантия и они согласились взять автомобиль на перекраску. 4 раза красили, пока попали в цвет, и то, перекрасили только 1 элемент – крыло( резюмируя тем, что эта большая плоскость и на ней больше всего видно различие в цвете, а бампер с багажником и так сойдет(по их словам)). При приемке, все заднее стекло было "заляпано" брызгами от сварки, от чего уже не избавиться( хотя заявили что автомобиль не сваривали) . Заявили что в машине ничего не варили, хотя при приемке было сбито радио, значит снимали для чего-то клемы?!. Под краской видны следы от наждачки, покрасили,не понятно зачем, молдинг на крыше. Вообщем однозначно это СТО не стоит своих денег, которые они выставляют за работу.По мимо того, что не до конца исправили свой «косяки», так еще и испортили то, что до этого имоло нормальный вид.
ЕщеОтзыв. СТО ИвМашСервис, находится по Могилевское шоссе 11 км
обратился с проблемой в данное СТО из за того что подсапливал сальник шруза и надо было заменить подвесной подшипник. Автомобиль 2009 г.в. Приехал с запчастями, делали очень неаккуратно, разлили трансмиссионное масло по полу (около 400 грамм) затем вынудили у них же купить еще 1 литр. Вроде сделали. Приезжаю домой ставлю машину и обнаруживаю что под ней лужа масла. Звоню на сервис, говорят пригоняйте машину, пригнал это была суббота. При осмотре говорят что сальник который я привез некачественный. Спрашиваю почему вторая сторона потекла, мне говорят сальник не эластичный и старый. У меня вопрос почему не предупредили когда ставили, что его надо заменить. Мастер оказалсся в ступоре, начал что-то мямлить, ответа не дал. (запчасти покупал на Некрасова ) Оставили машину до понедельника, сказали закажем и сделаем. А на сальник купленный мной на Некрасова составим акт на возврат некачественного товара. Приезжаю в понедельник т.е сегодня. А про машину вообще забыли!!!! Если б не приехал, делать ее никто бы не стал. ТАк как запчасти(сальники) на нее даже не заказали. В итоге пришлось заплатить еще раз за замену сальников. Персонал не квалифицированный, хамоватый, руки от куда растут вызывает тоже вопрос. Крайне не рекомендую обращаться на данное СТО, потеряете и время и деньги и нервы!! Оставил претензию в книге предложений.
Настоятельно рекомендовал бы Комитету государственного контроля Республики Беларусь обратить внимание на данное СТО!
Позже выяснилось что услугами данного СТО ранее пользовались родственники (делался двигатель), после ремонта весь салон автомобиля нуждался в химчистке. Слесаря садились в грязной рабочей одежде в салон автомобиля, не застелив его предварительно специальными для этих нужд пакетами, руль был грязный и поцарапанный. Позже выяснилось что также был заломан сливной болт поддона.
Квалификация сотрудников данного сто знак вопроса, о культурном уровне персонала рассуждать даже не буду.....
ЕщеОтзыв. Для записи по телефону менеджер ответил вежливо и приветливо. Расположение довольно удобное, только последние 15метров до гаража ямы на дороге.
Менеджер встречая и на протяжении всего обслуживание был на столько приятен, что показалось что мы в салоне официального диллера Mercedes. Наверное этот менеджер ошибся с утра и пришел на работу не туда. Вместо сияющего павильона мы были в супер-грязном гараже. )))
Механик похожий на качка в почти-новом комбинезоне работал с авто бережно. За ходом работ можно было наблюдать. Что очень важно для меня.
Поменял компрессор довольно быстро. Взяли как договаривались изначально.
ИТОГ: Всем доволен. Но рекомендую ребятам выделить день и помыть стены и пол из керхера. Найти пару стульев или скамейку для клиентов.
ЕщеОтзыв. 25.12.21 обратился с проблемой: перестала включаться печка. Мастер загнал авто в бокс, потом говорит: идите к машине. Электрик пока занят был, я сам снял некоторые пластиковые элементы, а также открутил болты, чтобы далее снимать щётки (электрик сказал, что инструмент можешь брать; ну, я подумал, пока он занят, я немного помогу, чтобы было быстрее).
На стене, где сидит приемщик, висит лист с надписью: норма час 68 руб.
В итоге приходит электрик. Я ему показываю видео, где расположена печка. Ок. Он проверяет предохранители, снимает "защиту" печки (ушло времени на снятие щёток, а также защиты, около 20 минут), проверяет реле и определяет, что неисправность именно в нем. Далее, чтобы печка заработала, напрямую проводит провод к аккумулятору и цепляет крокодил. Это весь ремонт, на который ушло максимум час времени.
Захожу рассчитываться, а мне говорят: 136 рублей) Получается это за то, чтобы снять дворники, накинуть 2 провода от тестера, прилепить 1 провод
Еще