Отзыв. Добрый день. Я имела печальный опыт обращения к услугам в декабре 2015 года по окраске волос в учебном кабинете “Древо знаний” под руководством Комаровой Аллы Владимировны. Изначально у меня сложилась проблема в том, что после предыдущего окрашивания, часть волос пожелтела и я хотела вывести эту желтизну. Обратившись к вышеупомянутому преподавателю, она посоветовала девушку ( якобы свою ученицу ) которая на самом деле таковой не являлась и мне написали список необходимый для окраски волос в нужный мне цвет. Я пришла к ним с материалами еще несколько раз переспросила достигнем ли мы необходимого мне эффекта, на что услышала 100% убеждение от мастера и псевдо ученицы в том что окраска получится и будет тот цвет что я хочу по всей длине волоса. Но после того как начали смывать краску я уже поняла, что ничего не вышло, получилось то, чего я опасалась больше всего, их убеждения оказались напрасными и пустыми словами. Цвет моих корней стал еще желтее, на что мастер и ученица сказали, что же
ЕщеОтзыв. Ходили год на робототехнику, год на Scratch. В прошлом году ещё в августе звонила и выражала заинтересованность в занятиях в определенных школах (рядом с домом). В итоге занятия там начались, но нам об этом никто не сообщил. Когда я узнала, что группа уже занимается, для нас в этой группе мест не нашлось, согласилась походить в другой неудобный филиал Роболаб. Просила перевести нас в удобный при первой возможности в течение года (курс тот же, детки обычно отсеиваются) - никто не перезвонил. В этом году ситуация повторилась: бронь в августе, тишина, напоминание о себе в октябре - и вуаля, у интересующей нас группы уже 3ее занятие! Спросила почему так получилось - пояснить не смогли. Вот такое наплевательское отношение с бронью к постоянным платежеспособным клиентам. Даже не удосужились извиниться. Остался огромный осадок и внутреннее сопротивление чтобы в принципе заниматься у них.
Еще