Отзыв. В первый и в последний раз заказали суши в "Fusion Sushi".
Вечером вторника оформили на сайте доставку на вечер четверга. В среду утром со мной созвонились и заказ оформили/подтвердили. Вечер четверга (14 февраля) заказ так и не дождались. Никто нам не позвонил, более того, в рабочее время телефоны и сайт стали недоступны.
Крайне разочарованы, "спасибо" за праздник.
ЕщеОтзыв. Добрый день!
Посетили заведение 15 января (бронь на 17:00, 8 человек).
Интерьер, музыка, атмосфера, еда - вопросов нет, все достойно. Но обслуживание! Отбило всё желание вернуться снова. Вы себя позиционируете, как ресторан или кафе-бистро?
Пойдем по порядку:
- При заказе алкогольного коктейля гость уточнил объем, официант не смог дать ответ, и сказал: "стандартный";
- По истечению времени один гость заказал суп, второй гость - десерт. Подачи долго не было (около 20 минут), пришлось уточнить у официанта, на какой стадии приготовление блюд. Вернувшись, нам был дан ответ, что на кухне потеряли чек, извинились и только начали готовить. Есть подозрение, что официант забыл передать заказ на кухню. Администрации стоит подумать о том, чтобы разрешить записывать заказы, особенно, когда стол большой.
- Позднее другой гость заказал десерт и и попросил дополнительную чашку для чая, который уже был на столе. Шло время, чашки не было, десерта тоже. Не верилось, что точно такая же ситуация, за которую официант извинялся 15 минут назад может повториться снова. Ждать десерт уже не было сил, решили попросить счет. Очень удивились, когда увидели в чеке пробитый десерт, который так и не принесли. Когда указали на это официанту, он был в изумлении, будто все правильно посчитано, а десерт мы съели. Пошел проверять, вернулся и предложил "упаковать с собой". С собой? Мороженое? Конечно, мы попросили пересчитать чек. В социальных сетях заведения написано, что они работают в тестовом режиме. Надо как-то устранять недостатки, прошел почти месяц с открытия.
Получилось целое сочинение, но обслуживание убило все положительные эмоции от интерьера и еды. Обидно, что когда приходит всеми известный блогер, его обслуживают чуть ли не все официанты сразу, что заставляет писать хвалебные отзывы, тем самым вводя людей в заблуждение.
- При заказе мидий, уточнила у официанта, подаётся ли хлеб к блюду. Получила ответ "да, два кусочка", попросила дополнительную порцию, у меня даже уточнили"есть чесночный, есть деревенский, какой", выбрала деревенский. Но, дополнительного хлеба я так и не дождалась, официант просто забыл;
- Десертные приборы к одному из десертов не принесли, пришлось есть обычной вилкой, которая была в корзинке;
ЕщеОтзыв. Я сам из Полоцка. Был в Минске в командировке с напарником. уезжали с восточного автовокзала, оставалось время до маршрутки. Решили зайти в ваше кафе перекусить. Очень порадовало обслуживание(официант оказался забавным и общительным парнем) Блюдо которое заказали принесли спылу сжару и оно было очень вкусным и сытным. Цены не оставили кошелек пустым. Ив целом вся атмосфера, музыка, интерьер и особенно персонал подняли настроение перед долгой дорогой. Спасибо за радушное минское гостеприимство!
ЕщеОтзыв. Пришла сегодня, в Cofix, на Сурганова, за своим любимым Латте.
Точка возле Риги.
Девушка бариста стояла на улице. Видела, что я вошла, через стеклянные двери. Но не посчитала нужным обслужить, или хотя бы вернутся на рабочее место.
Я простояла 5 минут, пока не пришли ещё люди. Только после этого она вернулась и приступила к работе.
Отвратительное, хамское отношение как к своей работе, так и к людям.
ЕщеЕщё 38 адресов
Отзыв. В шоке от скотского отношения охраны к посетителям. Где угодно можно такое ожидать, но, что это может произойти в Бурлеске - просто огромная неожиданность. Охрана безосновательно превышает свои полномочия по отношению к посетителям. Ведут себя с ними как с животными. Пришли отметить ДР друга. Естественно в клубе все выпивают. Мы тоже не были трезвыми, веселились и танцевали как все. Не дебоширили, вели себя прилично. Через минут 40 охрана вывела часть компании за порог без объяснения причин, как каких-то последних ничтожеств. Так и не понимаем за что? Просто они так решили. Если из-за того, что выпившие, то тогда там всех можно было из этого заведения выводить. Были там первый раз. И в последний. Никому не посоветуем. Оценка клубу минус 1000...
Еще