Отзыв. Вечером 23.02.24 с мужем зашли в Параграф в Бресте на Орловской,10
Возмутило безучастное отношение бариста Германа и хамское отношение бариста Кристины.
На наш вопрос про десерт , от Германа мы получили ответ: «у него нет времени отвечать на наши вопросы».
А Кристина, вообще решила, что ей позволено повышать голос и выяснять отношения , переходя на личности, с посторонним для нее человеком.
Данные сотрудники не соответствуют стандартам кофейни.
А кофейня позиционирует себя как уютное/атмосферное место с чеком ВЫШЕ среднего по городу.
С таким обслуживанием и отношением к гостю вы превратитесь из кофейни в обычную кафешку, где за ваши деньги вам же и нахамят.
Раньше, в любой кофейне Параграф было радушное отношение к гостям, за это, в принципе, мы и любили туда ходить, и готовы были платить.
Теперь сеть кофейн Параграф мы будем исключать из списка своих любимых заведений.
ЕщеЕщё 5 адресов
Отзыв. Хорошее и достаточно бюджетное место. Кофе неплохой даже по минским меркам, но у всего есть подводные камни и здесь- это любой кофе с алкоголем. То ли алкоголь плохой, то ли делают плохо. А так в целом хороший и вежливый персонал, удачное расположение и неплохая атмосфера места дают ему от меня 5 звёзд.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Вчера поситили это заведение и остались в ужасном настроентии. Сама атмосфера в помещении приятная, и очень интересный иньерьер, но практически все столики были не убраны и на протяжении всего времени что мы там были эти столики так и не убрались. Молодой человек на кассе даже не соизволил поздороваться, хотя это обычные нормы приличия, сидел в телефоне и вообще не проявлял никакого дружелюбия. Мы заказали 2 разных напитка(раф и латте) и 2 роллото. Визуально напитки похожи и понять где чей трудно, этот же молодой человек просто пришёл поставил напитки и ушёл не сказав где какой. Заказ принесли быстро, хоть на этом спасибо, да и роллото были вкусные, но только до середины, в середине они были холодные что не возможно было есть. В итоге не доев их мы ушли, а кассир даже головы в наши стороны не повернул, не попрощался. Итог, персонал отвратительный и обсолютно не располагает к себе клиента, роллото вкусный, но плохо приготовлен. Срочно заменить персонал и провести беседу по регламенту
ЕщеОтзыв. Заказала пироги с доставкой для мероприятия: морковный и шоколадный по 10.20 за кг, всё как указано на сайте, со стоимостью коробок заказ был на 23.40 рубля. Пироги забирал другой человек. С него взяли 37 рублей. При просьбе объяснить причину такого расхождения услышала от некого Владимира (принимает заказы), что ВНИМАНИЕ!!! у них произошло повышение цен. Только вот сайт об этом не сообщает. Как сообщает Инстаграм Штруделя, актуальный ассортимент и цены указаны на сайте.
По просьбе друзья с другого номера телефона представились потенциальными клиентами. Попросили такой же заказ. Сумму заказа всё тот же Владимир указал 23.40!!! Таким образом, Штрудель обманул меня на 13.60 рублей!!!
При моем очередном звонке, Владимир озвучил мне стоимость всё тех же пирогов как 23.40 рубля. Когда я спросила, почему же за мой заказ взяли другую сумму, Владимир уже придумал, что на сайте ошибка и мне привезли килограммовые пироги, а на сайте сумма за 670 грамм.
В общем, берегитесь жуликов!!!!
ЕщеОтзыв. Сегодня зашли купить пирожные по дороге на автовокзал. За упаковкой не следили, но показалось, что вместо двух упаковали одно, я переспросила, мне соврали, ответив, что упаковали два, приехали, домой, а в коробке одно. Низкий уровень обслуживания!!! Неприятное впечатление! Это было 16.10.2024, около 15.00
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Одно из самых лучших заведений, в котором мне посчастливилось побывать :)
Обслуживающий персонал настолько приветлив и обходителен, что складывается впечатление будто ты самый дорог клиент, переступивший порог этого заведения)
Официанты Максим и Артем молодцы, крайне приятно удивлен таким качеством обслуживания )
Каждому гостю рекомендую попробовать драники с соусом бешамель - нежнейшие и слегка хрустящие, не оставят вас равнодушными :)
А так же кремовый суп - отменное блюдо )
Долго ожидать не пришлось, заказ принесли в течение 10-15 минут )
В общем и целом ставлю этому заведению 10 из 10, и рекомендую к посещению)
Еще