Отзыв. По чистой случайности попали в данное заведение в ночь с 03.08.2019. Заплатили 9 человек за вход по 5руб с человека, 35 руб. за стол без депозита. Присели за столик и начали отдыхать. Начну с обслуживание персонала, официанты - хамское поведение, по регламенту обслуживание гостей 0 из 10, изначально нужно как минимум поздороваться, и сказать как зовут официанта, который будет нас обслуживать, нужно быть приветливыми, а не ходить с недовольным выражением лица. Девочки -официантки, научитесь своевременно менять пепельницы по мере их загрязнения, и сервировать стол, а не бросать стеклянную посуду на край стола и уходить. И кстати, руководство данного заведения приобретите ланч-боксы для гостей, а то у официантов не то, что их нет, у них начинается истерика, которая портит настроения гостям!
Александр, который представился менеджером данного заведения, Вы, как менеджер, если конечно им являетесь, должны решать конфликтные ситуации, а не создавать их.
Еще
Отзыв. Отдыхали с друзьями в субботний вечер, осталось только хорошее впечатление: от обслуживания (в городе пусть поучатся другие заведения), от кухни (повара радуют каждый раз неизменным качеством), от интерьера (лучший зал в городе для проведения праздников)!!! Я хочу пожелать Ресторану "Ирины", что бы с каждым годом Вы только росли и радовали нас своим качеством и сервисом!!
Еще
Отзыв. Посетили компанией первый раз (4 человека),сели на улице за стол,к нам никто не подходил(15-20 мин),пока сами не встали и не попросили принести нам меню и пепельницу,все сошлись на том что будем кушать шашлык,на что официантка стала нас всеми путями отговаривать(самая плохая шея именно сегодня,возьмите лучше корейку)спросили о порции,официант ответил, что выйдет много и 1 куска каждому будет достаточно,так как сильно хотели мясо,заказали каждому по два,когда принесли порции они оказались на столько мелкие,что наесться ими было невозможно,на что мы сразу же попросили добавки и именно шашлык,видя что за нами сидят мужчины в костюмах и все едят шашлык,официант говорила,что мужчины выпили,вы сами понимаете,мы снова доверяемся и ждём очередные 30 мин следующей порции,потом был люля кибаб,так же пришлось ждать долго,а новым пришедшим гостям,все приносили шашлык.Когда мы спросили,в чем дела и мы не понимаем,почему все едят шашлык,а вы нас так отговаривали,официантка не смогла ни чего сказать.
Объяснения только такие:
1.Данного шашлыка оставалось немного,поэтому,все шло мужчинам в костюмах,что бы их удовлетворить.
2.Корейку никто не заказывал и мясо могло пропасть(неизвестно когда его привезли)
3.Заняты были почти все столики,главные блюда ,это различное мясо,неужели нельзя было предугадать,что большинство будут заказывать именно мясо и тд,готовить на перед ,нет же,приходилось каждый раз ждать длительное время и смотреть как другие едят злополучный шашлык
ЕщеОтзыв. Добрый день. Мне очень понравилась кухня в пиццерии Италия. Блюда из говядины, резотто с морепродуктами... все замечательно и очень вкусно. Но есть претензии к обслуживающему персоналу. Официантке не очень понравилось, когда стали задавать вопросы о том, что входит в то или иное блюдо, она пыталась скорее уйти, нехотя отвечала и не была заинтересована нами, видимо думала, что мы обойдёмся одним мороженым, хотя в пиццерии было на тот момент мало посетителей. Уважаемый персонал, вы должны знать, что главное для заведения : кухня и обслуживание. Подтяните обслуживание, будете пылинки сдувать с посетителей и все будет у вас лучше чем было. В пиццерии была уже много раз, спасибо поварам !
Еще