Заведения Минска: улица Карла Маркса

Отзыв. Добрый день! Посетили заведение 15 января (бронь на 17:00, 8 человек). Интерьер, музыка, атмосфера, еда - вопросов нет, все достойно. Но обслуживание! Отбило всё желание вернуться снова. Вы себя позиционируете, как ресторан или кафе-бистро? Пойдем по порядку: - При заказе алкогольного коктейля гость уточнил объем, официант не смог дать ответ, и сказал: "стандартный"; - По истечению времени один гость заказал суп, второй гость - десерт. Подачи долго не было (около 20 минут), пришлось уточнить у официанта, на какой стадии приготовление блюд. Вернувшись, нам был дан ответ, что на кухне потеряли чек, извинились и только начали готовить. Есть подозрение, что официант забыл передать заказ на кухню. Администрации стоит подумать о том, чтобы разрешить записывать заказы, особенно, когда стол большой. - Позднее другой гость заказал десерт и и попросил дополнительную чашку для чая, который уже был на столе. Шло время, чашки не было, десерта тоже. Не верилось, что точно такая же ситуация, за которую официант извинялся 15 минут назад может повториться снова. Ждать десерт уже не было сил, решили попросить счет. Очень удивились, когда увидели в чеке пробитый десерт, который так и не принесли. Когда указали на это официанту, он был в изумлении, будто все правильно посчитано, а десерт мы съели. Пошел проверять, вернулся и предложил "упаковать с собой". С собой? Мороженое? Конечно, мы попросили пересчитать чек. В социальных сетях заведения написано, что они работают в тестовом режиме. Надо как-то устранять недостатки, прошел почти месяц с открытия. Получилось целое сочинение, но обслуживание убило все положительные эмоции от интерьера и еды. Обидно, что когда приходит всеми известный блогер, его обслуживают чуть ли не все официанты сразу, что заставляет писать хвалебные отзывы, тем самым вводя людей в заблуждение. - При заказе мидий, уточнила у официанта, подаётся ли хлеб к блюду. Получила ответ "да, два кусочка", попросила дополнительную порцию, у меня даже уточнили"есть чесночный, есть деревенский, какой", выбрала деревенский. Но, дополнительного хлеба я так и не дождалась, официант просто забыл; - Десертные приборы к одному из десертов не принесли, пришлось есть обычной вилкой, которая была в корзинке;

Отзыв. Спасибо за кусочище, который стоит 10р

Отзыв. 0/10. Требуют паспорт, о наличии, которого никто не предупреждал, хотя до это вносили депозит, и у хостес не отвалился бы язык, чтобы напомнить своим же посетителям об обязательном наличи паспорта. Отношение и общение главного по смене и той самой хостес безумно желает оставлять лучшего. Очень сочувствую собственнику заведения, который теряет деньги из-за таких «прекрасных» сотрудников. Не у одного сотрудника нет бейджа, при просьбе представится сказали «какая разница». Всё для людей в общем-то!) Клиентоориентированность на нуле. Печально место(

Отзыв. Были с супругой на отдыхе и хотелось чего то вкусного и необычного. Обошли много заведений, остановились на этом. Настолько вкусной еды и профессионального обслуживания давно не встречали . По всем пунктам 5+ Официанту Виктору , отдельная благодарность , благодаря его советам у нас состоялся великолепный отдых !

Отзыв. Посетил данное заведение с девушкой. Официанты и администратор заведения работают на высшем уровне. Были небольшие огрехи по двум блюдам, но заведение нивелировало наше огорчение восхитительно вкусным десертом за счет заведения. Выбор вина большой и выбрать на свой вкус сможет любой. В общем могу стопроцентно рекомендовать данное заведение, при условии исправления маленьких недочетов.

Отзыв. Были с подругой на гастрофесте. Всё очень понравилось, персонал прекрасный. Только удивляют люди, которые приходят в кафе попробовать сет и видя, что все места заняты, просят подсесть за ваш столик. Извините, конечно, но культуры у вас ноль.