Отзыв. Был в прошлом году там, когда приезжал в минск. Все очень понравилось, милые девушки официантки, вежливые, приветливые, действительно работают. Но побывав тут недавно, такое сложилось мнение, что попал совсем в другое заведение, официанты медленные, как будто их загнали на каторгу и заставили улыбаться. Сделали заказ, через длительное время принесли, а потом куда-то все пропали... Потом появилась администратор, мы долго смотрели на нее, подозвали, но она стояла как статуя и натяжно улыбалась, смотрела в никуда.. Пришлось подойти самим. Специально посмотрели бейджик - Диана Пескова. 'это конечно хорошо, что женщина улыбается, но это как-то нужно делать одновременно с работой, а не просто стоять и делать умный вид.
Хотелось бы пожелать администрации этого заведения, найти более достойных работников.
п.с.Очень надеюсь, что со следующим посещением все будет на высочайшем уровне.
Еще
Отзыв. Отвратительное обслуживание! Сегодня была третья (с интервалом в полтора месяца) неудачная попытка позавтракать. Зал был заполнен на треть. Меню не предложили и по прошествии 10 минут до тех пор, пока не отловила официанта и не потребовала. Про напитки молчу вообще. Персонал упорно делает вид, что не видит клиента и клиент ему (персоналу) неинтересен от слова "совсем". На мой вопрос о времени приготовления завтрака сообщили, что это займет 35-40 минут. Управляющие, ау! Это завтрак (меню, кстати, элементарное), а не высокая, сложная кухня.
Посещаю заведение со дня его открытия и понимаю, что все скатилось"под плинтус".
Персоналом никто не занимается (вижу стремительную смену лиц), техпроцессы никого не интересуют.
Управляющие и собственники, вы, вероятно, совершенно забыли, что работаете и зарабатываете в сфере предоставления услуг клиентам и ценовая категория вашего заведения- не заводская столовая.
Еще
Отзыв. Бываем в данном заведении редко, но всегда все нравилось. Чаще всего приходили за мокко. Вчера в 10 вечера зашли, заказали мокко. Что-то случилось.. Кофе был отвратительным! Шоколад почти не чувствуется, на вкус как разбавленный кофе с кипятком. Вот так за 1 раз, портится все хорошее впечатление от заведения.
ЕщеОтзыв. Добрый вечер! Очень хотела поблагодарить сотрудника вашего заведения, которое находится по адресу г.Минск, ул.Кирова, д.1. ( т.к я являюсь гражданином другой страны,могу ошибаться, поясню, который расположен на привокзальной площади) Александра. На мой телефон невозможно было подключить WI-FI, Александр откликнулся на мою беду и поделился интернетом, вызвал такси (внимание!!! Дождался и отправил в нужное направление). Благодаря Александру я смогла увидитеся с родственниками, а самое главное уехать из вашей страны. Прошу руководство вашего заведения не оставлять поступок Александра без внимания, премировать сотрудника и передать от меня огромное спасибо!!!
Еще