$$$ (35-65 byn)
Отзыв. Были 03.07 в данном кафе с 00:00 до 02.00, было многолюдно, все столики заняты, стояли и ждали когда к нам подойдут, но никто из персонала не подходил, спросили сами, внятного ответа не было, сказали ждать, через 15 минут создалась уже приличная очередь на ожидание столика, хотя столы уже были свободные, но их не спешили убирать.
Пришлось подходить к администратору (она была недовольна) и спрашивать по поводу свободного столика , но снова было сказано ждать и когда его уберут , тогда мы сможем разместиться .
Мы снова ждали около 10-15 минут и когда убрали тот самый столик на который мы указали , администратор подошла и предложила сесть за него абсолютно другим гостям которые пришли вообще после нашего прихода , нас будто специально игнорировали .
В этом случае опять пришлось напомнить то , что этот столик мы уже обговаривали и только тогда на нас обратили внимание , швырнули меню и ушли , клиентоориентированности 0 , 2 звезды только за лояльного официанта Никиту и вкусные блюда !
Еще$$$ (35-65 byn)
Отзыв. В Инстаграмм популярные блогеры рекламируют эти суши. Решили попробовать. Заказали в 19.19. Оплатили. По поводу доставки пришло сообщение в Вайбер что будет доставлено до 21.10. Обычно заказывая в других местах, после заказа с тобой связывается оператор и уточняет все детали доставки. Нам не перезвонили и не сообщили о задержке. В 21.31 мы задали вопрос во сколько доставите , и через 10 минут ответили что через 15 минут . В 22.09 нам перезвонили и сказали что оказывается у нас не тот адрес был указан в доставке, и отправив первый раз по неверному адресу получив отказ , они отправили курьера пешего второй раз туда же. По итогу они решили созвонится с нами и спросить готовы ли мы принять заказ по нашему адресу за доп плату, ответив что они не обязаны когда получили деньги по оплате перезванивать и уточнять верно ли все заполнено. Вечер испорчен.
Такое ощущение что суши они доставляют вовремя только популярным инста блогерам ))
ЕщеОтзыв. Обслуживание в кафе ужасное! Столики не убраны.на просьбу убрать через минут 10 появилась женщина, которая убрала только поднос, оставшийся от предыдущих посетителей.крошки со стола убирали сами салфетками...Заказали коктейль, бариста сказала идти садится на место, как будет готов_она принесет.через пару минут вытирания столика нам принесли коктейль со словами «охрипнешь вас звать»При этом лицо женщины говорило о том, что она еле сдерживается, что бы не выплеснуть его нам в физиономии. За что ей большое спасибо.и за то, что после этого мы не подавились.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Кафе "Сказочный замок" посетили компанией 13.11.2022. О данном заведении в лучших традициях советского прошлого узнали из соц. сетей. Отсутствие официантов и администраторов придает определенную изюминку). Очень бюджетный вариант меню для кафе, расположенного на проспекте Независимости. Обстановка лёгкая и очень приятная. Приветливый, грамотный персонал! Особые слова благодарности продавцу (женщина средних лет с темными волосами). Грамотно поставленная речь, корректность и интеллигентность в общении. Огромное спасибо! И еще... пиццы шедевральны! Повару поклон! Будем рекомендовать данное место).
Еще
$$ (15-35 byn)
Отзыв. На обеде придя в Маффин администратор Елена сказала пересесть с 4-местного стола( на котором не было резерва) , потому что «вы одна, а сейчас придут люди».
При этом зал абсолютно пустой. Нет ни одной брони на столе. И в течение приёма пищи ни один человек так и не пришел.
Не первый раз ела в данном заведении и всегда от администратора Елены звучали не самые приятные слова.
Так, например, в предыдущий раз мне сказали после еды, что нельзя рассчитаться картой, и надо идти снимать наличные и «донесете».
В еще один раз при моем пожелании рассчитаться картой, она сказала «подойдите к стойке, не удобно нести терминал».
Желание приходить сюда больше нет. Я в шоке от такого «сервиса».
Крайне неприятные впечатления остались от кафе.
Руководство, примите меры. Такое отношение к людям в сфере общепита недопустимо!
ЕщеОтзыв. Ужасно! Пиццу делают просто наплевательски! Иногда почти нет начинки, иногда она плавает в масле, а про разные пиццы их повар, наверное, вообще не слышал. Просто кидают одну и туже начинку не самой первой свежести! А иногда вообще такое можно найти! Хорошо, что вовремя заметил... Повар и главный их представитель даже не извинились!
ЕщеОтзыв. Испортили день рождения ребёнка, фотосесиию, настроение родителям своим типа "тортом".
Здесь на клиентов всем наплевать! Интересны только ваши ДЕНЬГИ!
На фото в инсте круглый оформленный торт, а по факту - ОБРЕЗОК (т.е. просто кусок) пирога Квадратной формы с крошками бисквита по периметру после нарезки. К торту круглому с бортиками, который они показыаают на фото в Инсте, вот это вот нечто вообще отношения не имеет...
Бедный ребёнок даже не понял, где её торт...
На моё недовольство мне ответили дословно: "Круглый торт мы пекли специально для фото в Инстаграм. А так на заказ мы круглые торты не печем".♀️♀️♀️
Т.е сказать об этом при заказе было нельзя?!
Так же на рекламе в самом заведении с надписью "Торты на заказ" изображены круглые торты.
В итоге администратор на моё требование о возврате этого вот решила Орать на всю эту столовую, а также хамить... Слов нет.
На мою жалобу в книге обязаны прислать ответ. А ответ никто и не прислал (8 месяцев прошло).
Еще