Отзыв. Был дважды. Первый раз все было достаточно неплохо, за исключением того, что в обеденном меню закончился суп и пришлось заменить на другой. Второй раз пришел на гастрофест. Обслуживание хорошее, интерьер уютный, но с едой была проблема: принесли пиццу с очень хрустящим тестом, как сухарик, его нужно было грызть. Поранить слизистую и брекеты очень просто. Спросил официанта, можно ли заменить на мягкое тесто, так как я не мог съесть на твердом, ответили, что нет. Попробовал мортаделлу сверху теста, была неплохая. Пришлось просто отдать блюдо обратно. Это испортило впечатление. Ребята, пересмотрите, пожалуйста, систему обратной связи и мобильности в отношении клиентов. Вы же работаете для гостей, разве нет?)
Еще
Отзыв. Недавно (ноябрь 2018) были в командировке. После работы, с коллегой, уставшие зашли в кафе, которое находится в здании гос.организации. Мы подумали, что кафе относится к этому учреждению. Сделали один заказ на двоих, кофе решили не брать, так как было с собой. Мы не успели еще докушать, как в зал ворвалась женщина с грозным видом, и начала нас оскорблять разными словами, и выгонять вон. Это было ужасно. Оказалось, что кафе частное, и мы не имели права пить свой кофе. Об этом могла предупредить и кассир, когда мы делали заказ. Так неужели, нельзя было все объяснить спокойно, а не оскоблять нас свиньями и другими словами? Хотела оставить отрицательный отзыв в жалобной книге, но видя неадекватную реакцию этой женщины, переживая за собственное здоровье, поспешили поскорее покинуть помещение. Еда, кстати, невкусная. Посещать данное учреждение не рекомендую.
ЕщеОтзыв. У нас была свадьба 20 июля 2013 года. Мы отмечали в этом кафе! Все было на высшем уровне и обслуживание и еда! Уместили мы туда около 40 человек на втором этаже кушали а рна первом танцевали. Гостей не смущало бегать вверх и вниз! Мы очень довольны! И обязательно отметим у вас нашу годовщину!Спасибо всему персоналу кафе "сладкая засада"! С уважением Дмитрий и Анастасия!
ЕщеОтзыв. Пришли в заведение в компании 7 человек, сразу спросили у охранника, есть ли столик, вернулся он к нам с ответом «нет», и тем временем пока половина из нас уходила, вторую половину усадили за столик 1 этажа и взяли за это плату. (10 рублей с человека). При этом всех, кто не успел оплатить посещение заведения, охранник взымавшийся деньги просто выпроводил из заведения со словами «мне некогда здесь за вами смотреть». При этом на улице было -15 градусов! Наша компания осталась разделена и даже без возможности обсудить ситуацию по вине охраны. Такой ситуации никогда в жизни не происходило со мной. Все остались «под впечатлением». Хуже заведения в Гомеле не встречала!
Еще