$$$$ (65-95 byn)
Отзыв. Сегодня привел группу для обеда в данном кафе. Заказывали столики на 12 человек заранее. Нас проводили в нижний зал. Было нас в итоге 7 человек. Я уточнил у официанта, возможно ли сдвинуть столики для нашей компании. Официант сказала, что можно и ушла за меню. Я начал двигать стол. Тут появилась менеджер и в грубой форме заявила, что она тут главная и не дает разрешения двигать стол. На мое возражение, что официант нам сказала, что можно, менеджер заявила что она главная. Мне как то все равно, кто у Вас в заведении главный, но клиентоориентированность ниже плинтуса. Затем, одному из гостей нашей группы принесли блюдо, которое он не заказывал. На его возражение, сказали, что он заказал именно это блюдо, и отказались заменить. Просто поставили перед ним на стол. Мы не хотели конфликтов. Перевели это в шутку и продолжили обедать. В конце обеда, официант именно у этого клиента спросила, как ему блюдо? Просто верх тактичности! Отправьте вашего менеджера на курсы по общению с клиентами!
Еще$ (5-15 byn)
Отзыв. Аг.Ждановичи, Линейная,27
Ужасное качество продуктов. Бургер за 9.90 с непонятным месивом внутри, булка как батон, котлета непонятного вкуса как к гарниру к макаронам в столовой и вообще правильнее его назвать бургер "порви рот".
В салате цезарь вместо указанного салата "айсберг" положили пекинской капусты. Вернуть не получилось, был отказ.
Донер за 11.80 с холодной курицей, не прожарен, мало мяса, весь потек, есть невозможно.
Не положили одноразовых приборов, что сделало невозможным употребление заказанных позиций. Обнаружили только за городом и отдых испорчен, т.к. руками есть не о чем. Салфеток положили три штучки. Жалко наверное. На жалобу о приборах, ответили что все положили, это мы наверное потеряли. Детский сад.
В отделе качества ни чем помочь нп могли, ответили что все в рамках стандартов обслкживание. Поэтому это вопрос не к одному заведению, а ко всей сети.
Не рекомендую к посещению данные заведения
Не рекомендую к посещению
Еще