Отзыв. Добрый день. Не в первый раз бываю в кондитерской o.d.i. и каждый раз огорчаюсь обслуживанию. Девушки из персонала вроде меняются, а вот их лица все равно грустные и недовольные. Место топовое, собственники сильно вложились в стены и оборудование, а вот на персонале продолжают экономить. К вам же заходят обеспеченные люди, оставляют свои деньги, хочется, чтобы обслуживание персонала и внешний вид был соответствующий. За кофе и десерты - лайк, за девушек-официанток - не лайк.
Еще
Отзыв. Это ужасное разочарование.
Признаться честно, ваше заведение у меня ассоциируется с осенью и зимой. Не было ничего лучше чем провести у вас вечер.
Так вот, сегодня я решила снова открыть сезон глинтвейна в вашем заведении.
Раньше у вас работали безумно приятные ребята. Даже не знаю , что грело больше ваш интерьер или люди, наверное всё вместе.
Но то как сегодня нас встретили это абсолютное отсутствием какого-либо понимания, что такое сервис .
Столик забронировать нельзя только за день.
Моя подруга пришла первая, спроси если свободный столик ,ей сказали "ну посмотрите сами".
В тот момент работала три человека. Парень был приятен одна из девушек была безразлична ,а третья была откровенно холодной злой и напыщенной.
Нам принесли глинтвейн который был налит до края без трубочки. На вопрос если у вас трубочка , нам сказали пойти и взять самим.
Но остальным гостям повезло меньше. Так как персонал встречала их сидя на диване в телефоне.
Еще
Отзыв. заказали кофе и десерт. маковый кекс маме решили зачем-то разогреть, даже не спрашивая о предпочтениях.. после, чтобы определиться с покупкой кофе, мама задала пару уточняющих вопросов, вслед же оба раза последовало от кассира с вызовом "в смысле?". кофе из Руанды мама приобрела, но сервис очень так себе
Еще
Отзыв. по адресу г. Минск, пр-т Победителей 1к2, произошла сегодня не очень приятная ситуация, я пришла с подругой в заведение, заказала 2 пончика, один из которых был с арахисом. я попробовала пончик с арахисом, он был холодным и как мне показалось не совсем свежим, я пошла к кассе и ко мне подошла сотрудница по имени Александра. я ей описала данную ситуацию, на что она мне ответила, что пончики продаются в холодном виде и что это написано у них на сайте. мне поменяли пончик на более свежий и сказали, что в следующий раз «менять мне никто ничего не будет», при этом Александра говорила не самым приятным тоном. я бы не обратила внимание на эту ситуацию, если бы не недовольный вид сотрудницы. также на вашем сайте я не нашла примечания с информацией «пончики в заведении подаются холодными». также в пончике, который мне заменили я нашла небольшой кусочек гари под орехами. день и само посещение пон пушки были испорчены. крайне не советую
Еще