Отзыв. На чем с хорошего - качество пицц на высоте. Но хочу высказать свое негодование касаемо сервиса доставки по времени. Сегодня около 14.00 был онлайн заказ 6 пицц к Дню рождения в Неон парк на время 18.15- 18. 45 на Детский день рождения. В итоге курьер прибыл в 19.35, когда уже наше время в парке закончилось и дети остались без угощения... Это ужасный сервис, зная о заказе за 3 часа, его не выполнить. Да, дали код на скидку на пиццу в следующий заказ, а толку? День рождения был испорчен и менеджер пожал плечами, говоря, что так бывает. Где это было написано? Почему покупателей вовремя не информируют о такой истории? Никому не рекомендую данную пиццерию на торжество, гости рискуют быть голодными.
Еще
Отзыв. Решили сделать внеплановую встречу выпускников. Выбор пал на Пицца Темпо, так как многие были знакомы с меню заведения, да и по атмосфере заведение ненапряжное.
В общем, все отлично. Одну звездочку сняла за то, что официантов реально не хватало на такое большое количество посетителей (а это вечер субботы), поэтому мы сделали заказ, а чтобы дозаказать что-то, нужно было очень долго ждать девушку. Когда она подошла, половина из нас уже перехотели заказывать (а это выручка ресторана). К тому же девушка ооооочень тихо говорила, поэтому приходилось переспрашивать, кричать, что не очень выглядело со стороны. И заказ она не перепроверяла, а нас было много, блюда у всех разные.
Если такое возможно, увеличьте количество официантов на выходные дни, чтобы все посетители остались "обслуженными" и довольными)
ЕщеОтзыв. Детей привела на мастер-класс, в условиях прописано, что могу выбрать размер пиццы, в рекламе дети делают пиццу сами до конца, укладывают в коробку и даже разрезают, а по факту специалист все сделал сам (раскатал тесто, положил и размазал кетчуп), дети стояли и смотрели, только посыпать разрешили сыром и положить колбасу, пиццу приготовили маленькую, т.к. по словам специалиста только такую можно готовить. После чего отправили ждать. Ни как ставят в печь, достают из печи, сложить коробку и положить в нее, разрезать такого вообще не было. В результате, реклама красивая, по факту ничего. В условиях прописано, что мастер-класс проводиться по полной стоимости пиццы, акция не участвует. В результате я могла купить 2 пиццы по акции за 10.00 а заплатила 30.00 за то, что мои дети посмотрели как ее делает специалист. Диплом и вовсе не дали, пришлось просить, ходили уточняли, потом принесли и положили на столе. Впечатлений ноль. Качество испортилось, обслуживание ужасное!
Еще