Отзыв. В отеле не проживала, а была на общественном мероприятии. Начиналось всё замечательно, но испортила впечатление служащая отеля- лет тридцати, выше среднего роста, с темными, не очень длинными волосами, собранными в хвост. Мы поинтересовались наличием горячей воды в термопоте, ответ последовал грубый, можно сказать, хамский, она нас передразнивала. Для меня было шоком столкнуться с таким отношением обслуживающего персонала в отеле такого уровня. Описываемое событие происходило на втором этаже 19 мая 2023 в районе 11 часов на конгрессе по лабораторной диагностике.
ЕщеОтзыв. Вписал этот ресторан в свой список любимых мест в Минске. Посетил спонтанно и приятно был удивлен, т.к. съел здесь лучший в моей жизни тар-тар из говядины! Очень доволен. Мне понравился дизайн ресторана, а так же хотел бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Отдельную звезду готов поставить за плейлист
ЕщеОтзыв. 20.12.2024 на 20:00 заказан столик на двоих. Рассчитывали в 22:00 покинуть ресторан, так как были билеты на 22:20 в кино. Мужчина заказал тар-тар, рибай, овощи, чай. Я - суп грибной, рибай, овощной салат, безалкогольный коктейль. Нас обслуживал официант (вроде Юлия). Мужчине принесла всё сразу и одновременно по списку и на круглом столике фактически не осталось места. Чуть позже мне принесли суп. А вот дальше про нас, точнее про меня, забыли. В 21:30-21:40 мы уже решили напомнить о моем рибайе, салате и коктейле. Но наш официант куда-то пропал и до конца вечера мы её больше не наблюдали. Начали выхватывать других официантов. Нам говорили: ждите, извините. Ближе к 22:00 принесли рибай, потом салат и в самом конце - коктейль. Рибай к слову, у мужчины был вкусный, а у меня, по общему мнению - пересоленный. Салат - отдельная история, но сейчас разговор даже не о качестве кухни, а о том, как мы ждали мою еду 1.5 часа, а потом, чтобы не опоздать в кино, нам пришлось уйти даже недоев.
ЕщеОтзыв. Отношение к гостям в ресторане просто отвратительное! Были оговорены конкретные условия, забронирован столик, составлен договор, внесена предоплата! За 3 недели до мероприятия приехали обговаривать меню и выяснили, что наш зал на момент мероприятия будет закрыт!!! Об этом нас никто даже не удосужился предупредить. То есть если бы не приехали и выслали меню в электронном виде, то в день мероприятия были бы "приятно" удивлены! В итоге договор пришлось расторгнуть.
Никому не рекомендую! Нет никакого желания к вам идти! В ресторанах такого уровня данных ситуаций вообще быть не должно!
ЕщеОтзыв. Вряд ли я еще захочу заглянуть в ресторан «Литвины». 22 июля 2024 года, у нас с женой была 25-я годовщина знакомства. Долго выбирали, куда сходить, в итоге остановились на заведении с национальной кухней. Результат не порадовал…
Поначалу ничто не предвещало беды. Шампанское, салфетки с историей беларусской кухни, ножи и вилки на камне. Но потом официант уронил два основных блюда, заляпав и жену, и платье. Платье, купленное на годовщину и ставшее для меня сюрпризом, было безнадежно испорчено. Как и весь вечер.
Применять какие-то дисциплинарные меры к официанту не нужно. У многих из нас бывают неудачные дни. Мальчик максимально пытался исправить ситуацию. Организовал влажные салфетки, договорился о бесплатных напитках и десерте, был вежлив и предупредителен. Но подсознательно «Литвины» у нас теперь ассоциируются с не лучшим юбилеем в жизни. А жаль, кухня в данном заведении пусть и не лучшая в городе, но все-таки неплохая.
P.S. За попытку решить проблему и за блюда добавляем балл.
ЕщеОтзыв. Отметила здесь свой День Рождения 5 марта 2025 г.Очень понравилось! Идеальное место для отдыха! Атмосфера,кухня,музыка, обслуживание, обстановка на Рекомендую посетить- не пожалеете!!! Понравилось,как особенно относились к именинникам,чувствовала себя,как дома! Спасибо большое всему персоналу ♥️♥️♥️
Еще