Отзыв. Всё плохо, 22.10.2024 вызывала машину в Минске для поездки в Молодечно. Время вызова 17.05. В сообщении было указано что машина прибудет через 9 мин. Реально водитель прибыл через 30 мин. Причём я звонила три раза за это время, и мне каждый раз сообщали что машина будет через 1 мин. Потом водитель ещё 30 мин возил меня по Минску в поисках заправки, так как боялся что у него не хватит газа чтобы вернуться в Минск. Почему не сказать правду клиенту о том что рядом машин нет и что время ожидания будет 30 мин? Неужели оператор не видит где находится машина в данный момент и что это за запись : к вам подъедут через минуту, хотя ехать реально ещё 20? Почему водитель берет дальний заказ с полупустым баком?
ЕщеОтзыв. Заказала машину.В приложении одна сумма к оплате.По факту выставили сумму больше.Оператор, мягко говоря, вежливо отправил. Со слов приложение не распознало точку Б, хотя до дома довезли. Оплату с карточки-поменяли на наличные. Чего-то добиться от них внятного не реально.Оператор бросил трубку, перезванивала- сброс.
ЕщеОтзыв. Если хотите куда-то опоздать, то такси «Карета» вам в этом поможет! Самое плохое такси в нашем городе Барановичи. 28.08.2021 года надо было ехать на поезде, заказали такси за час до отправления поезда, оператор сказал, что ещё рано заказывать, в городе много свободных машин. Позвонили за 30 минут, а машина так и не приехала, они уже были все заняты, причём ответ от оператора был «ожидайте», а не предупреждение о том, что все заняты. Так и опоздали на поезд. Никогда больше не воспользуюсь этой конторой, это не такси!
Еще