Отзыв. Отвратительная работа! Сегодня в 17.05 от меня был принят заказ молодым человеком на 18.05. В 18.00 смотрю на свой телефон, а мой заказ отменен! в 17.55 у меня был зафиксирован неотвеченный вызов со скрытого номера. Справедливости ради, нужно сказать, что было их было несколько, НО возникает вопрос зачем звонить за 10 минут до назначенного времени? В случае, если мне не нужна машина, я всегда САМА звоню и отменяю заказ. Даже если я не смогла ответить на звонок какое право водитель имеет самостоятельно отменять заказ, приехав на место раньше положенного времени (могу понять, если бы он позвонил мне в 18.05 или позже и не было бы ответа, а тут на 10 минут раньше!). Как результат, диспетчер посоветовала мне оформить другой заказ и машину мне предложила в течении 30 минут! Т.е. вместо того, чтобы уехать в 18.05, я бы уехала в 18.35, простите, а если мне на поезд? В итоге, я позвонила в другую службу такси, где машина была доставлена в течение 7 минут. Вот так вы теряете своих клиентов...
ЕщеОтзыв. Хочу присоединиться к плохим отзывам. Я пользуюсь услугами этого такси уже очень давно. Такого хамского отношения я не ожидала. Мало того, что диспетчер сама разговаривала в грубой форме, так еще и мне пришлось повышать голос, чтобы меня хоть как-то было слышно. В добавок в 5 утра стали раздоваться звонки и включаться музыка. Это так решили проучить. Но музыку я не заказывала!!!!! Мне просто нужно было заехать домой! (и это не считая случаев, когда машину приходилось ждать по 1 часу и более, а иногда просто забывали и даже не извинялись) Не люблю конфликты, но это уже перебор! Мне очень жаль, что я вообще пользовалась этим такси! Больше НЕ БУДУ!И другим не советую!
ЕщеОтзыв. сегодня заказывали такси, диспетчер Кузнецова сказала время ожидания машины 20 минут, стали звонить, сказала ещё 10 минут в итоге никто не приехал, т.к. не нашли водителя,чтобы забрать пассажиров!!! качество обслуживания оставляет желать лучшего, никому не буду советовать вас, мало того ещё и расскажу эту ситуацию !
ЕщеОтзыв. Не знаю, как развозят, но доставка не работает. Ожидал бы долго после того, как диспетчер передала просьбу о доставке таксисту. Водила (просто не могу сказать водитель) сообщил, что связывался со мной, а на самом деле даже не пытался. После этого связи с диспетчером не стало. Предложение закрыть эту фирму.
Еще