Такси
    Круглосуточно
    Категория: Такси, Трансфер
    Отзыв. Всё плохо, 22.10.2024 вызывала машину в Минске для поездки в Молодечно. Время вызова 17.05. В сообщении было указано что машина прибудет через 9 мин. Реально водитель прибыл через 30 мин. Причём я звонила три раза за это время, и мне каждый раз сообщали что машина будет через 1 мин. Потом водитель ещё 30 мин возил меня по Минску в поисках заправки, так как боялся что у него не хватит газа чтобы вернуться в Минск. Почему не сказать правду клиенту о том что рядом машин нет и что время ожидания будет 30 мин? Неужели оператор не видит где находится машина в данный момент и что это за запись : к вам подъедут через минуту, хотя ехать реально ещё 20? Почему водитель берет дальний заказ с полупустым баком?
    Еще
    Система заказа такси
    ГродноКруглосуточно
    Категория: Такси
    Отзыв. Пару раз произошёл инцидент что долго искали машину, по этому я начала заказывать такси заранее , за час . Чтоб к определенному времени машина была под подъездом , на работу мне опаздывать нельзя . И вот ,позвонив за час , я попросила предоставить машину к положенному времени - мне ответили :МАШИНА БУДЕТ. В договорное время , когда я собираюсь уже выходить садится , мне звонит диспетчер и говорит , не смогли найти вам машину ! Я в шоке ! Говорю : за час об этом предупредить было не реально ??? Я машину заранее заказала , чтоб избежать инцидента с опозданием !
    Еще
    Пассажирские перевозки
    до 22:00
    Категория: Междугородние маршрутные такси
    Направление маршрутного такси: Минск-Гродно
    Отзыв. Ехал из Минска в Гродно, на улице 30, попросил у диспетчера забронировать место в машине с кондиционером. По итогу был старый Sprinter с нерабочим кондиционером, но как оказалось позже это был ещё не самый худший вариант. В маршрутке были открыты форточки и люк всю дорогу, было жарко, но сносно. Через 2 дня возвращался назад в Минск. Погода была такой же. Диспетчеру 10 раз повторил, чтобы машина была с кондиционером. Приехал новый Crafter, но по итогу и там не было кондиционера, ни люка, форточки были закрыты. Я позвонил директору Вадиму, его номер указан на сайте, как тел горячей линии, рассказал всю ситуацию, а он мне в ответ: 'Если хочешь кондиционер, езди на своей машине и кинул трубку'. Вот такой сервис и так обращаются с клиентами, которые платят деньги.
    Еще
    Служба такси
    ГродноКруглосуточно
    Категория: Такси
    Отзыв. Диспетчера невежливые, не умеют нормально разговаривать с клиентами, кричат, бросают трубки. Заказывали такси диспетчер сказала машина приедет через 15 минут,машина не приехала за это время. Начали звонить в диспетчерскую, звонили пару раз уточняли когда приедет машина, диспетчер даже не договаривала с нами бросала трубку. В итоге машина приехала почти через 50 минут
    Еще
    Служба такси
    ГродноКруглосуточно
    Категория: Такси
    Отзыв. Согласна с Мариной. Вызвала такси. Пришла смс. Вышла с детьми а такси нет. 5 минут нет, 10. Звоню оператору. "Ой какой подъезд? Ждите..." бросила трубку. Жду еще 5 минут. Опять звоню "ждите...". В итоге я вызвала другое такси и уехала домой.
    Еще
    Пассажирские перевозки
    до 22:00
    Категория: Междугородние маршрутные такси
    Направление маршрутного такси: Минск-Гродно
    Отзыв. Опоздал на предыдущую маршрутку на 2 мин (Минск-Гродно 21.30). Естественно , маршрутка уехала, вопросов не имею, сразу (через 5 мин заказал онлайн следующую маршрутку на 22.00). Но водитель пожаловался водителю следующей маршрутки, которая шла на 30 мин позже. Он же мне об этом сказал, высказав свое недовольство моим опозданием на предыдущую маршрутку. На запрос предоставить условия перевозки внятно не смог ответить и по итогу в хамской манере отказал в услугах, ссылаясь, что ему «не комфортно со мной». Деньги за поездку не вернули (оплатил картой онлайн». Поездка сорвана. Не раз пользовался услугами маршруток Минск-Гродно, не раз встречал пассажиров с низкой социальной ответственностью, в прямом смысле слова дурно пахли на весь салон, вели себя неадекватно. Водители при этом - ноль внимания. Сами водители чеки не пробивают, ездят как хотят, не беспокоясь о комфорте пассажиров. Но зато на просьбу ознакомить с правилами перевозки обижаются. Странные люди. Огромный минус.
    Еще
    Служба такси
    ГродноКруглосуточно
    Категория: Такси
    Отзыв. Хуже некуда... стоял под дождем 40 минут , слушал обещания оператора... в итоге вызвал другое такси, а эти барышни, мало того, что не извинились, так еще и трубки бросали... я ездил на этом такси более десяти лет, но хамское отношение и наглая ложь все испортили...
    Еще
    Служба такси
    ГродноКруглосуточно
    Категория: Такси
    Отзыв. Качество связи просто 0/10, операторы переспрашивают вас по 100 раз, что и приходится делать в ответ. Попросил прислать машинку через час - сказали, что забудут, и позвонить через час... То чувство, коrда еще не сел в такси, а уже отпало желание заказывать у них.
    Еще
    Такси, пассажирские перевозки, грузотакси
    ГродноКруглосуточно
    Категория: Такси
    Отзыв. Нормальное такси. В выходной день в 2 часа ночи единственный оператор, который поднял трубку и предупредил что такси будет через 30 мин. Все остальные просто сбрасывали. Пришёл в назначенное время, так что, спасибо, что вообще смогли уехать.
    Еще
    Служба такси
    ГродноКруглосуточно
    Категория: Такси
    Отзыв. Почему завышают цену на праздники, хотя заявок больше и в приложении сначала цена одна, а по приезду другая ?
    Еще
    Все фильтры
    Время работы
    Не выбрано
    Категория
    Тип авто
    Дополнительные услуги
    Направление маршрутного такси
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie