Отзыв. Пару раз произошёл инцидент что долго искали машину, по этому я начала заказывать такси заранее , за час . Чтоб к определенному времени машина была под подъездом , на работу мне опаздывать нельзя . И вот ,позвонив за час , я попросила предоставить машину к положенному времени - мне ответили :МАШИНА БУДЕТ. В договорное время , когда я собираюсь уже выходить садится , мне звонит диспетчер и говорит , не смогли найти вам машину ! Я в шоке ! Говорю : за час об этом предупредить было не реально ??? Я машину заранее заказала , чтоб избежать инцидента с опозданием !
ЕщеОтзыв. Всё плохо, 22.10.2024 вызывала машину в Минске для поездки в Молодечно. Время вызова 17.05. В сообщении было указано что машина прибудет через 9 мин. Реально водитель прибыл через 30 мин. Причём я звонила три раза за это время, и мне каждый раз сообщали что машина будет через 1 мин. Потом водитель ещё 30 мин возил меня по Минску в поисках заправки, так как боялся что у него не хватит газа чтобы вернуться в Минск. Почему не сказать правду клиенту о том что рядом машин нет и что время ожидания будет 30 мин? Неужели оператор не видит где находится машина в данный момент и что это за запись : к вам подъедут через минуту, хотя ехать реально ещё 20? Почему водитель берет дальний заказ с полупустым баком?
Еще