Отзыв. Всё плохо, 22.10.2024 вызывала машину в Минске для поездки в Молодечно. Время вызова 17.05. В сообщении было указано что машина прибудет через 9 мин. Реально водитель прибыл через 30 мин. Причём я звонила три раза за это время, и мне каждый раз сообщали что машина будет через 1 мин. Потом водитель ещё 30 мин возил меня по Минску в поисках заправки, так как боялся что у него не хватит газа чтобы вернуться в Минск. Почему не сказать правду клиенту о том что рядом машин нет и что время ожидания будет 30 мин? Неужели оператор не видит где находится машина в данный момент и что это за запись : к вам подъедут через минуту, хотя ехать реально ещё 20? Почему водитель берет дальний заказ с полупустым баком?
ЕщеОтзыв. Диспетчер сообщил что стоимость поездки будет до 50 тыс. рублей. Такси приехало в оговоренное время, по пути никуда не заезжал. Когда прибыли на место таксист озвучил 85 тыс. Сказал что о стоимости нужно договариваться с водителем, а не диспетчером. А диспетчер даже и не может по его словам знать о стоимости поездки.
Еще