Салон красоты
Внимательные и квалифицированные мастера, качественная и проверенная косметика, эффективные процедуры
Отзыв. Хочу поделиться своими впечатлениями от салона "DA",,который находится по адресу Романовская Слобода 2а.Это просто восторг и восхищение!!!!!.В этом салоне работают супер профессионалы своего дела! За один день я сделала себе всё.У парикмахера Дарьи,я сделала сложное окрашивание волос, лечение волос и крутую стрижку.Окрашивание и стрижка -сверх ,каких либо похвал!!!Дарья-мастер с ЗОЛОТЫМИ руками!!!Сделала межресничку и перманент бровей у мастера Марии.Брови у этого мастера это ШЕДЕВР!!!!Так видеть красоту женщины и , через свою работу,подарить женщине красоту,может не каждый мастер.Моникюр у Арзув быстро,аккуратно и очень красиво!День оказался очень коротким,я бы с удовольствием сделала педикюр .Записалась на другой день. Представить себе не могла,что в одном салоне собраны мега мастера своего дела!Отдельное спасибо администратору Валентине!
Еще
Отзыв. Стриглись на протяжении 8 месяцев здесь. Однако после очередной записи на которую мы опоздали впечатления были испорчены. Позвонив администратору и решив записаться на ближайшее время слегкостью было найдено ближайшее время. Но услышав от нас, что мы были записаны ранее и смогли приехать посыпались упреки, негатив, отчитывание и объяснение зон ответственности. Конечно же мы признаем вину, но таким диалогом в наших глазах была испорчена репутация данной парикмахерской. Администратор также сообщил, что они не должны были уведомлять о посещении смской (хотя всегда так былл ранее). После непроффесионального и не клиентоориентированного разговора было предложено администратором БЕЗ ЗАПИСИ прийти на ближайшее время(свободное) и если будет свободно, то подстрижетесь(у нас 2 стрижки было). Естественно от нас последовал отказ.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Произошла очень неприятная ситуация.
Была записана заранее на массаж, никто для подтверждения записи не звонил и не писал. Это мой второй визит салона, записывалась через директ.
Прихожу в салон, а мне администратор говорит, что моя запись отменена, т.к. (внимание!) на мое время взяли другого клиента, на другую процедуру, и кабинет, где должен был быть массаж, занят для наращивания ресниц.
Открываю телефон, пропущенных нет, на что администратор говорит, что мы звонили, я говорю как? Где пропущенные? Ее ответ - значит не дозвонились.
На мой логичный вопрос, почему тогда отменили, она сказала, что у них автоматически запись отменяется, если клиент не подтвердил.
Спрашиваю у нее, почему не написали в директ или вайбер? Разве не пишете клиентам? Как я должна была догадаться, что запись отменена?
Ответ - пишем, а дальше лишь молчание и хлопающие глазки...
Вышел мастер, она у него спрашивает, сможет ли он меня взять, но уже мне ничего от этого салона не нужно было
Еще
