Отзыв. Была записана на маникюр, из-за пробок задерживалась, позвонила заранее в салон предупредить об этом, на что мне ответили: «Хорошо, мы вас ждём». Когда я пришла, мастер по маникюру поставила меня перед фактом: «Вы опоздали больше, чем на 15 мин, поэтому покрывать вам не буду. Могу сделать снятие и обработку». Да, я опоздала, опоздала на 16 минут. Но мне не совсем понятно, почему администратор по телефону мне об этом не сказала и я должна об этом узнавать постфактум? И получается, если бы я задержалась не на 16 мин, а на 15 мин., мне бы сделали покрытие?
Еще
