Отзыв. Сегодня была на окрашивании корней волос в данном салоне. При записи меня не предупредили об отсутствии горячей воды, посадили в кресло, покрасили. А дальше началось самое интересное. Меня стали мыть из ковшика водой, подогретой из чайника. Краска темная, смывалась плохо, девочки трудились в две руки. В данной ситуации я предложила мастеру помыть себя самостоятельно, к сожалению, пришлось под ледяной водой, сама же себя и посушила, так как время уже поджимало. Разумеется, я возмутилась отдавать за такой сервис 70 рублей и попросила администратора позвонить директору, чтобы уточнить, почему такое вообще происходит. Далее, самое интересное. Директор назвала меня истеричкой, порекомендовала попить витамины группы В (вероятно, по совместительству она врач), и сказала что не видит никаких проблем так смывать краску. Считаю излишним вступать в диалог с такими лицами, но клиентоориентированность не их фишка, это факт. К мастерам претензий нет, девочки хорошие.
ЕщеОтзыв. Посетила данный салон. Приветливый администратор быстро записал на услугу, когда пришла в салон объяснили как пройти до маникюрного кабинета.. Была на маникюре с долговременным покрытием. Все бы замечательно и покрытие и мастер, но расстроило то, что на крафт пакетах от инструмента индикатор не был коричневый(((( жаль заметила только в середине услуги. Очень надеюсь, что обработка дезрастворами была хорошо выполнена и инструмент в пакетах был чистый. 2 подрезаных пальчика и необработанный инструмент в сухожаре очень расстроил.
ЕщеОтзыв. Впечатление об этом салоне отвратительное! Тут либо воруют краску или красят не качественной краской! Но скорей всего первое. Мастер Лариса вместо насыщенного черного, смешала чёрный цвет с коричневым и краска продержалась всего лишь почти неделю. И уже едва заметна. Не советую этот салон!
ЕщеОтзыв. Хочу выразить огромную благодарность парикмахеру Наталье за её профессионализм, чуткое отношение к клиенту! Получила массу комплиментов со стороны друзей за моё перевоплощение от рук мастера! Стриглась в первый раз у данного мастера и осталась очень довольна. Спасибо вам, Наталья, за вашу работу!
ЕщеОтзыв. Хотела бы сказать огромное спасибо за качественную и профессиональную работу. Хожу в этот салон красоты с открытия и не планирую менять традицию. Спокойное, уютное место, приятная обстановка. Каждый раз получаешь заряд хорошего настроения. Всегда предложат чай, кофе. Спасибо большое мастерам за их волшебные руки и за качественную работу. Желаю довольных клиентов и успешной работы.
ЕщеОтзыв. Позвонила в салон.Хотела записаться на стрижку ,попросила сказать ближайшее время для записи.Общалась со мной мастер(она сама это сказала).Все предложения ее начинались со слова «ну»,и таким тоном будто я позвонила ей домой и попросилась лично к ней на стрижку в ее нерабочее время!И все с одолжением.Когда я у нее спросила ,почему она таким тоном общается?Она сказала ,что стричь меня не будет и до свидания)В первый раз в жизни столкнулась с такой грубостью, сама мастер и знаю ,что это такое - общение с клиентами.Конечно осадок остался и ни ногой я в этот салон(
ЕщеОтзыв. Сообщение для тех кто еще не был в этом месте и собирается посетить. Очень неуважительное отношение к клиенту: директор данного места почему-то считает вправе создавать какие-то "черные списки" и отказывать вам в переносе записи, если у вас резко поменялось ваше состояние здоровья и вы, например, не в состоянии прийти физически - никого это не интересует, то что вы пытаетесь позаботиться о безопасности ее же сотрудников.Она считает, что вы ей должны и обязаны. Причем я являлась постоянным клиентом данного места. И вот один раз не смогла, позвонила заранее! Не отменить, а перенести запись - и мне отказали, "в черном списке" я видите ли) Как я туда попала? Исправно посещая каждую запись до этого. Серьезно?! Я, которая хотела вам принести деньги? С таким отношением, это вы в "черном списке", уважаемая Татьяна)
Еще