Отзыв. В заказе проставили не заявленное время доставки.Внимание-с 18 до 22,доставка в торговый центр. При попытке дозвониться нужно 20 минут ожидать на линии.На оставленные заявки "перезвоним" никакой реакции,вообще не перезванивают.При дозвоне и выяснении ситуации оператор смогла лишь сказать-а я ничего не могу сделать!уровень сервиса "ноль".Самой пришлось позвонить в Автолайт и договлриться по времени доставки.Люди,крупнве компании - это впш имидж.Маркетинг,сервис,клиенты-почитайте что это и как работает.
ЕщеОтзыв. Зачем пришли в Беларусь - непонятно. Раньше, больше года назад, хотя бы интернет-магазин работал, можно было из России заказать что-то. А сейчас тоска. Ни сайта, ни аккаунтов в соцсетях, ни приложения. Даже номера телефона нигде не найти. Вариантов узнать ассортимент, наличие продукта и его цену нет, только ехать в оффлайн точку. Консультанты на вопросы о сайте/приложении обещают что будет, но когда никто не знает, по их словам программисты не торопятся, хотя с момента открытия магазина в Беларуси прошло уже больше месяца. Зачем делать запуск, если вы к нему не готовы?
Еще