Тип каталога
ТортыКондитерские
Отзыв. Заказывала товар через сайт. Привезли заказ через пару часов, но началось что-то не понятное. Сначала курьер не мог найти мой чек с суммой заказа, потом у него не оказалось сдачи и он мне высказал свое неудовольствие на этот счет. Решено было, что ему нужно сходить и поменять деньги, чтоб он мог дать сдачу. Через минут 15 курьер снова стоял у меня на этаже, но возникла новая проблема, по какой то причине он не хотел отдавать чек. В итоге курьер выхватил у меня из рук мой еще не оплаченный заказ, ничего не говоря забежал в заранее вызванный лифт и уехал. Несколько часов его небыло. Я так поняла что он больше не приедет и сама съездила в магазин и все приобрела. И тут неожиданный звонок в 21:55 за 5 минут до конца его рабочего дня он мне звонит и спрашивает нужен ли мне мой заказ. Что за цирк??? После такого курьера складывается не хорошее мнение и о самом магазине.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Категорически не советую! При попытке забрать заказ интернет -заказ (собирали при мне!) выяснилось следующее:1. Ассортимент, заявленный на сайте, в наличии отсутствует. 2. Где-то на сайте есть фраза (извините, не нашла), что при отсутствии товарной позиции она может быть заменена на аналогичную. При этом выбранные фирменные ингредиенты считаются аналогами NO NAME кустарной фасовки и насадки такой нет - выбирайте в витрине. Результат - из 12 позиций 6 нужно было заменить.3. Крайне низкий уровень обслуживания. Никаких пояснений или любезности. Пренебрежение к покупателям наблюдаю не в первый раз, но в этот раз дошла до уровня кипения. Откровенное хамство. При этом Вас будут убеждать, что это с Вами что-то не так. Надеюсь, такие бизнесы исчезнут в процессе эволюции.
ЕщеОтзыв. Заказывала торт на юбилей с сырной начинкой. Торт оказался волшебно вкусным. Идеальное сочетание вкусов. Высокое качество продуктов в составе.
Огромное спасибо всем кто сотварил это чудо. Спасибо Людмиле за индивидуальный подход к каждому клиенту.
Да, цены выше среднего, но качество не может быть дешёвым.
Спасибо Вам, радуйте своими творениями клиентов и процветания.
ЕщеОтзыв. 15.12 закупалась в этом магазине , в основном упаковками под торты и кексы, на кассе продавец увидев подложку под торт предложила мне поменять коробку под меньший размер ( мне было непринципиально , но что бы торт не катался в коробке согласилась) по итогу мне поменяли не на такую же , а намного дороже не уведомив об этом , в итоге вместо тог, что бы заплатить за коробку меньше 2р ( точную сумму не помню) я заплатила 4,39 , не так много но крайне неприятно, заметила это уже дома, когда просмотрела чек, так как доверилась продавцу. Больше туда ни ногой,неприятно когда тебе втюхивают и не предупреждают! Благо это не единственный магазин в Минске для кондитеров.
ЕщеОтзыв. Сегодня зашли с семьей покушать пирожные в универсам Центральный, ходим туда время от времени. Пирожные вкусные, вот кофе отвратительный. Центральный - это центр города, лицо города и такой плохой некачественный кофе, ведь туда заходит много туристов и чтобы был такой отвратительный кофе… сегодня вместо кофе решили взять молочный коктейль… это было нечто, никак не напоминающее молочный коктейль, непонятная жижа, похожая на разбавленное водой молоко и добавленным туда каплей сиропа, ужас…
ЕщеОтзыв. Отвратительное отношение. Команда не настроена на результат совершенно.
Заказывала торт на крещение сына. Выбрала сметанную начинку. Но мне сказали "для данного дизайна сметанная начинка не подходит", подойдёт красный бархат". Ну окей, красный бархат так красный бархат, вы специалисты и вам виднее. Торт был заказан белого цвета. По дизайну не было никаких уточнений совершенно. Обратная связь отсутствует напрочь. Обычно если что-то подобного рода заказываешь - человек, выполняющий работу, уточняет все вплодь до самых мелочей. Здесь же приняли решение сделать все на свой вкус. Так как у меня ничего по дизайну не уточнили, я подумала "ну я же сбросила фото чего хочу, значит людям понятны мои желания и ожидания". Когда забирала торт не посмотрела его должным образом, так как опаздывала.
В общем вот вам ожидание / реальность.
По приезду домой, открыв коробку, я была мягко говоря в шоке. Торт для мальчика розовый, дизайн совершенно не такой. В итоге он стал полностью розовый и потрескался.
ЕщеЕщё 4 адреса