Отзыв. Максимально некомфортный сервис. Вопрос не был решен. Комментарий, полученный от специалиста - А что Вы хотели, у вас старый товар, мы не будем его ремонтировать. Помочь Вам ничем не можем. Моему разочарованию в Huawei нет предела. Очень много негативных эмоций. В 2018 году были куплены Bloetooth наушники, на сегодняшний день возникли сложности с зарядом (стали меньше держать), при обращении в АСЦ мне сказали мы вообще не знаем, что с ними делать - попробуйте обратиться на горячую линию. На горячей линии сказали, что мы ни чем не можем вам помочь. Данная марка полностью разочаровала меня. В будущем более не планирую покупать оборудование данного бренда.
ЕщеОтзыв. Если что-то сломалось, то только сюда. Самый лучший сервис. Самый лучший мастер. Сколько не обращаюсь, всегда доволен результатом. Делают в кратчайшие сроки. Очень опытный. Цены очень приемлемые. Я думал что мой iPhone 7 Red, уже невозможно восстановить, разные сервисы только и жали плечами, но только не здесь. Быстро и качественно отремонтировали материнскую плату и ещё сделали кнопку включения, о которой я уже и забыл. Спасибо Вам огромное. :)
ЕщеОтзыв. Обратился в сервисный центр GreenService для диагностики моего iPad A1822, привлеченный их обещаниями о бесплатной проверке, указанными на их сайте. Ожидания и реальность оказались крайне разными, и мне кажется важным поделиться этим опытом. В конечном итоге с меня потребовали 25 рублей, несмотря на то, что диагностика не выявила никаких новых проблем – только то, что я и сам уже знал. Вместо предложения решений или объяснений, сервис просто повторил уже известные мне данные. Попытка обсудить этот вопрос с менеджером привела к ответу, что это “моя проблема”, и мне все равно нужно платить за их “услуги”, независимо от их эффективности. Такое отношение и полное отсутствие готовности к диалогу с клиентом неприемлемо. К сожалению, проблемы не ограничились только административным персоналом. Мастер, который занимался диагностикой моего устройства, также оставил крайне негативное впечатление. На протяжении всего общения он сидел в подсобке, а менеджер избегал прямых ответов
ЕщеОтзыв. Пропало изображение в моем ноутбуке. Знакомый порекомендовал Эксперт сервис. После диагностики стало ясно, что неисправен центральный процессор и требуется его замена. Обзвонив мастерские, цены, которые мне предлагали были просто космос. В эксперт сервис цена оказалась на 30 процентов ниже. После замены процессора ноутбук работает отлично. Мастера оказались вежливыми и грамотными специалистами, за что им благодарность.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Добрый день!
На днях обратилась за помощью в ваш центр с целью покупки зарядного устройства для ноутбука. Была полностью уверена, что дело именно в ней, что зарядка сгорела т.к. компьютер не включался. Позвонила, уточнила о наличии, приехала покупать. Казалось, купила и все, можно работать. Когда дело дошло до проверки зарядного (ноутбук не сразу отреагировал), специалист сразу отреагировал и подметил причину другую. Моментально проверил мою старую зарядку, в чем убедился, что дело не в ней, а в компьютере. И предложил устранить причину на месте. Если бы не профессиональный взгляд специалиста, я бы постоянно мучилась и покупала новые зарядки) Спасибо за внимательность, скорость и компетентность вашим работникам!!!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. 04.09.2015г. в 15ч.10мин.набрала службу Белтелеком №166 для дачи объявления в газету Дзержинск с дом.тел.,автоответчик предупредил что ведется запись,просил подождать связи с оператором.Ждала 20 мин.,затем позвонила с мобильного на справку,не кладя трубку дом.тел.,спросила,кто будет платить за время ожидания,ответ Вы.Я так и не дождалась связи с оператором,так за что я должна платить?Вы хорошо устроились!Когда мы в стране нашей начнем хорошо работать,чтоб жить хорошо,А?Получить деньги с клиента не выполнив работу,это как в,, золотом теленке.",,Рога и копыта"
ЕщеЕщё 17 адресов
Отзыв. Отличный сервис!!! Теперь я их постоянный клиент).Сделали за пару часов то, что сервисные центры:мой мастер и DIGITAL MASTER не могли сделать за 2 месяца (сначала соглашаются,что сделают, а потом ждешь пока закажут деталь позже отказывают и требуют по 15р за диагностику, хотя сразу говорили,что бесплатная,разводилы короче(
Еще