Тип каталога
Стандартный шаблон
Отзыв. Заказала набор из бирюзы в начале декабря. Получила на почте, вопросов не было, пока не распаковала. Кулон оказался с большим сколом прямо по центру. Тут же набрала в wolves.by- что заменить не могут. ( Кстати, заказывался на мероприятие в декабре!) Предложили выбрать что-нибудь другое, расстроилась, но деваться некуда, поэтому выбрала- на фото изображен браслет и указана стоимость, заказала его, ожидала недели 2-3- тишина, звоню сама, говорят: "Знаете, это не браслет имелся ввиду, а подвеска к нему" Т.к. сама связана с интернет-магазинами и знаю, что информация и фото должны быть конкретными: если это подвеска, то не вывешивайте фотку всего браслета. В итоге предложили снова выбрать другой товар. Прийти к мероприятию заказ естественно уже не мог.
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией , пришли забирать после ремонта телефон, срок ремонта был превышен, и попросили заявление на выплату неустойки за превышение сроков ремонта, Кукуло Татьяна специалист к которому мы попали нам отказала, мало того что мы были с маленькими детьми ,она не торопилась нас обслужить, была очень груба с нами, разговаривала на повышенных тонах. Мы попросили сделать запрос на заявление , вместо того чтобы дать нам заявление она сказала ,я не делала ни чего, то есть я с маленькими детьми должна стоять целый час, и смотреть на недовольство работника.когда я пришла спустя 2 дня мне это заявление сразу же дали, но не в той форме которое должно быть.и теперь мне заново придётся бегать и просить чтобы дали правильное заявление.
ЕщеОтзыв. Уважаемая Людмила. Вам был выдан гарантийный талон, который распечатан с тектом 1 месяц. Обещать один год гарантии на часы за 295 000 Вам никто не мог. Поражают наши люди в том, что после покупки они связались с руководством фирмы для выяснения данной ситуации. После длительного разговора разрешают ситуацию. Но затем пишут еще отрицательные отзывы.
ЕщеОтзыв. Я бы хотел поделиться своим отзывом о некачественном товаре, который приобрел недавно. Честно говоря, я не могу понять, как можно продавать такие некачественные товары и как этот магазин так и не закрылся. Весь опыт обслуживания и качество товара были ужасными.
Во-первых, меня поразила агрессивная реклама, которую магазин проводил. Они не только засоряют почтовый ящик спамом, но и нагло навязывают свои товары на каждом углу интернета. Это создает впечатление, что они пытаются компенсировать низкое качество товаров через активную рекламу.
Когда я, наконец, решил сделать заказ, то был полон надежд на то, что товар будет хотя бы со средним уровнем качества. Однако, мои ожидания совершенно не оправдались. Когда я распаковал посылку, мне стало понятно, что товар был слабо собран. Качество материалов, из которых был изготовлен товар, было сомнительным. Было видно, что он был сделан с пренебрежением к деталям, и при малейшем использовании, начал разваливаться.
ЕщеОтзыв. Ужасно! Продавцы хамят, в магазине грязно, ещё и врут о возврате. Обещают 3 суток, если нет денег, то звоните в банк , а в банк никаких документов о возврате даже не поступало! прошло 5 дней, а денег все нет.
Купила я обувь, прихожу домой и понимаю, что разные размеры у каждого сапога! Вот как шикарно помогли ваши консультанты.
ЕщеОтзыв. Новые часики принесли заузить браслет. После приятной покупки поздним вечером ожидали такой же приветливый сервис. Но!..
Мастер вбежала с сумками на рабочее место после минут 15 ожидания. Далее привожу ее фразы, после показа браслета:
- Ну, и начало дня!..(время к полудню)
- А сами не пробовали?
- Вы создадите мне очередь!(ни души рядом)
- Поезжайте в тот магазин, где покупали!..
Однако через 15 минут браслетик был готов. Мы специально подбирали часики Луч дочке в Америку. Уважаем нашу родную марку, радуемся ее росту. Очень неожиданным и неприятным был этот сервис в пункте ремонта.
Еще
