Тип каталога
Настольные игрыМагазины
Отзыв. Отличный магазин! Выбирали стульчик для кормления, определились с моделью. Цена оказалась самой приемлемой в этом магазине, порадовало внимание и вежливость продавца. По телефону спросил кому покупаем и посоветовал цвет, кстати, в самом деле очень приятный оказался для нашей крошки. Доставили как обещали, все проверил курьер, отметил гарантию. Большое спасибо, будем покупать здесь нужные вещи, тем более, что ассортимент отличный!
ЕщеОтзыв. 14 декабря в магазине "Акуна Матата" мной была куплена кукла Sister Baby Toby. Кукла оказалась очень плохой подделкой знаменитой фирмы Baby Born. Волосы расчесать невозможно, при кормлении вода льется постоянно, хотя должна выливаться при нажатии на кнопку-пупок (так заявлено производителем на коробке). Продавец тоже меня уверил, что кукла очень качественная, можно делать прически (это был основной критерий покупки). Когда я вернулась в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар и попросила книгу жалоб, мне дали книгу, но в ней отсутствовали реквизиты компании, печать компании, не было и записи об ответственном лице. Одну звезду даю за то, что деньги мне вернули. Но в этот магазин больше не пойду, и другим не советую.
ЕщеОтзыв. Очень недовольна! Заказывала трассу,было изначально написано 6 металлических машинок,через 2 дня захожу на сайт,уже пишут 4. На самом деле оказалось 3 машинки и один корпус от машинки!Не указывают на сайте так же,что привезёт курьер. И ещё дополнительно 10 руб курьеру. Почтой было бы дешевле,но они даже слово не дают вставить. Заказ был сделан в пятницу, перезвонили только в понедельник!
ЕщеОтзыв. Как только поменялся персонал, все пошло наперекосяк. В помещении грязно, новые сотрудники необязательны и неприветливы. Не могут найти заказы. Мой фильтр потеряли, но пообещали найти и перезвонить. Ага. Никто так и не связался.
Периодически орёт музыка, захламлено коробками помещение... Мрак.
ЕщеЕщё 5 адресов
Отзыв. Купили сертификат на скалолазание. Звоним чтобы записаться (это серия звонков): - "Скалодром на ремонте, возьмите массаж или конные прогулки." - "Нет. Хотим именно скалодром." - "Тогда в сентябре после ремонта (срок действия сертификата до 26.07)."- "Нет, верните деньги."- "Нет, деньги не вернем. Записывайтесь в будни (не все!) с 16.00 до 18.00." (что за ... ? он же на ремонте)- "В будни не можем, запишите в выходные"- "В выходные записи нет".- "Запишите 27.07. В другие дни в это время не можем."- "Нет. Срок действия вашего сертификата закончился".Жесть. Такое впечатление, что изначально бизнес построен на забывчивых и занятых в будни именниниках, подход "просто будем брать деньги, авось клиенты и не обратятся".
ЕщеОтзыв. Заказали ребёнку автомат. Получить его - было самое заветное желание на протяжении месяца. Весь день он мечтал только о нем. И в назначенный час Х никто не приехал. На мой вопрос по телефону, почему никого не приехал, мне невежливо ответили, что забыли про наш заказ. Но обещали доставить завтра. Утром в 9-50 я перезвонила, чтобы договориться на более удобное время, но все тот же невежливый голос ответил, что ещё рано, и он ещё спит! На мое замечание по поводу его тона разговора, голос мне ответил, что не надо его лечить. А я и не собиралась! Я не доктор! Тем более за такой запущенный случай нужно браться только специалисту! Даже не ожидала, что в такое сложное время продавцы сами отшвыривают покупателей! Да еще и спят на работе! Извините, что обратилась в ваш магазин и разбудила. Впредь обязуюсь никогда к вам не обращаться!
ЕщеОтзыв. Заказал игру Марракеш 6 декабря. Сегодня 13 декабря,но мне до сих пор никто не перезвонил. Всю недель ждал "Заказать звонок" на их сайте - никто не звонил!!! Зачем им сайт если они им не пользуются!!! В итоге не выдержал и позвонил сам - оказывается игру доставили))) но не мне и больше ее нет в наличие .. Никому не советую пользоваться данным магазином! Ужас! Просто плевать на клиентов.
Еще