Отзыв. 10.04.2021 приобрела в магазине Шаговита в Минске стоимостью 82.60 белорусских рублей вечером. Двухлетний ребёнок сходил на две прогулки в полуботинках 11.04.2021 и 12.04.2021 каждая прогулка составляла примерно два часа, после чего 13.04.2021 я заметила,что подошва начала расслаиваться, истираться, что после двух прогулок недопустимо в детской обуви. Подошва сделана из плохого материала ТЭП.
Мы обратились 14.04.2021 в магазин , где приобрели обувь , магазин отправил на фабрику на экспертизу .
19.04.2021 я связалась с отделом качества, где мне сказали , что не видят брака. Но как нет брака, если подошва за две неактивные прогулки у ребёнка начала расслаиваться ? в 2019 году и также подошва расслоилась за весну, но тогда я не обращалась никуда и закрыла на это глаза. Однозначно не рекомендую . некачественный товар, за который ты не можешь вернуть свои деньги !!! В магазине заведующая и продавцы отличные . На фабрике в отделе качества клиентоориентированность на нуле!
Еще
Отзыв. Покупали ребенку варежки. Просили у консультанта НЕПРОМОКАЕМЫЕ. Взяли вариант на мембране, нам обещали, что они точно промокать не будут. По итогу, промокают жутко, будто они тряпичные, сохнут очень долго, т.к. внутренняя часть из флиса. Приехал с ними в магазин, администратор Инна лишь смогла сказать, что они являются водоотталкивающими, а не непромокаемыми, и то, что они промокают, это ожидаемо, и ничем помочь они не могут. Советую при выборе не доверять консультантам, т.к. это показывает, что они абсолютно не знают характеристики того, что продают, а требовать документы на товар. Это не то, зачем приходят в брендовый магазин, где никогда не было проблем с приобретениями, и покупают варежки за 45 рублей (и это еще на большой скидке).
ЕщеЕщё 1 адрес
