Отзыв. Являюсь постоянным покупателем по данному адресу, всегда нравилось внимательное отношение ко мне, как к клиенту и моим питомцам, но неделю назад случилось то, чего я не ожидала, помимо меня в магазин зашли еще покупатели, начали говорить, мол наш кот ничего не ест, и вместе с продавцом обесценили те корма сухие, которые я покупала для своих кошек. Ладно бы, если бы в магазине, кроме них никого не было, можно было бы подыграть. Естественно, я не стала молчать и указала продавцу, что она не права- это не стандарты обслуживания! Проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу по стандартам обслуживания, из-за таких мелочей можно потерять клиентов.
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Приехала по записи к 9 утра. Сказали мастера нет и связи с ним нет. Предложили оставить собаку и они вызовут другого мастера. Через час примерно приедет. То есть мой собака будет сидеть в клетке час? Никто не извинился. Я ехала с другого конца города и планировала день именно начиная с этого салона. Больше никогда туда не поеду. Один раз уже было подобное, они тогда только открылись. Собака просидел в клетке полчаса и никто его не стриг, хотя мастер забрала, я только случайно зашла туда отдать ошейник.
ЕщеОтзыв. Из-за недочета компании нам испортили Новый год. Забыли положить инструкцию. Мы уточнили про нее, сказали внутри коробки. Мангал дорогой, деталей много, коробку сразу не разбирали. В итоге собрать мангал не смогли. Компания в праздничные дни не работала и не оставила дежурного сотрудника для решения вопросов.
Мы покупали мангал, чтобы пожарить шашлыки к Новогоднему столу. Пожарить не смогли. 1 января также не было дежурного сотрудника и нам никто не ответил и не привез недостающую в коробке инструкцию.
Отвратительно построена работа с клиентами. Точнее работы с клиентами нет совсем.
Не рекомендую заказывать здесь
Еще