Отзыв. Добрый день!
Сегодня посещали магазин торговой сети "Славянский" расположенный по адресу д.Боровляны, ул. Логойская,4. Приобретали пиво Оболонь 2л, в торговом зале стоял ценник 3,88 руб на кассе данный товар пробили по цене на порядок выше (4,50руб ). Кассиру был задан вопрос почему товар бьется по другой цене, он пригласил девушку для решения проблемы. Попросили пробить товар по цене указанной на ценники, получили отказ. Другого решения проблемы не предложили. Попросили книгу жалоб, Нина Александровна (ФИО стало известно чуть позже) взяла книгу жалоб, которая находилась на кассе и в грубой форме сказала "Пиши". В период написания жалобы мимо проходил грузчик ( по форме одежды ) и сказал "за 6 копеек удавятся" и вышел протирать пол у входа. Прошу администрацию магазина разобраться в данной ситуации и обучить свой персонал хотя бы элементарным правилам общения с покупателями. Так же Нина Александровна позволяла себе общаться на ты.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. В вашем магазине есть проблема! При расчете на кассе, всегда спрашивают Карточку скидок.
Но, их (карточек) просто нет в наличии.! После открытия через 2 недели закончились! И странно, что получить ее невозможно. Как не спросишь, все нет и нет. Зачем этот театр?
У других магазинов все для клиента, вот только у Квартала не так!
А по поводу цен, ничуть не ниже чем в других магазинах. При наличии карточки, да, привлекательно!
С друзьями ходим в соседний магазин, там накопительная карточка есть.Без проблем!
Ciao Квартал!
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Заходили 17.10.2022 без 2 минут до закрытия, ну так уж получилось. Уже на входе девушка сказала что осталась 1 минута до закрытия, на что я ответила что мы быстренько. Я успела только взять пакет, и перчатку, дойти до 1 бокса, как она уже на повышенном тоне сказала… Что ей надо снимать кассу. В итоге, пришлось уйти с пустыми руками, и испорченным настроением. Но, это и к лучшему, мне и так это место не нравилось. Половина товара засохшие, что можно зубы сломать. А цены как бы не маленькие. Но дочка просила, и приходилось покупать что-то более менее свежее. Но больше не ногой туда. А директору порекомендовала бы посмотреть камеры, как работает его сотрудник. Если они у вас конечно есть, не обратила внимание. В общем, что такое клиентоориентированность, тут точно не знают. В других магазинах если надо и на 5-10 минут задержатся ради клиента, а тут нет.
ЕщеОтзыв. Живу в этом районе и все хозяйственные покупки совершаю в Острове чистоты. Первое,что ужасно раздражает это Постоянная слежка. Кому будет приятно,что тебя уже на входе держат за вора. Мужчина наблюдатель без всякого стеснения выбирает с вами средства личной гигиены! Имея такую крупную сеть магазинов уже давно можно было раскошелиться на камеры 21 век на дворе!! Ценники. Выбираешь вещь по одной цене, в чеке можешь увидеть по уже другой. Запах. Я понимаю,что магазин продает бытовую химию,но совсем не обязательно травить ее запахом покупателей.
Еще