Отзыв. Купили две дорады по рекомендации девушки продавца, она посоветовала брать, потому что рыба очень свежая. По своей наивности, я не придала значения, что это были две последних рыбки на витрине. . Это был вечер, приехали домой и положили в холодильник. Наутро я решила приготовить рыбу, развернуло пакет, а она уже испорчено… Конечно, пришлось выбросить,. Было особенно неприятно потому, что я постоянный клиент и по моей рекомендации в это кафе ходит уже как минимум несколько моих клиентов…
Не стала скандалить, просто при следующем посещении рассказала об этом случае продавцу, он сказал, что все передаст руководству, но, к сожалению, реакции никакой не последовало. Жаль, уважаемая руководство, что вы так относитесь к своим соседям и постоянным клиентам.
ЕщеОтзыв. Три раза делала заказ на доставку из магазина на сайте gastronomia. В принципе качеством продуктов была довольна. Но если я указываю определенный временной промежуток, то почему уже не первый раз курьер звонит на полтора часа раньше, что уже готов привезти и потом привозит равиоли(пельмени),которые уже разморозились и расплылись. Сегодня еще привез разбитую банку соуса, и осколки по всему пакету(а там пакет с сырыми мясными продуктами), теперь всё вымывать и высматривать, бояться, чтобы стекло случайно в еду не попало. Настроение испорчено. Доверие к вашей доставке пропало.
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Товар - на 5, кулинария - на пять с плюсом, так вкусно и оригинально больше нигде не готовят. Продавцы - разные, но в большинстве - очень вежливые. Администрация (её отношение к покупателям) на двоечку. В мае 2022г написал в книге отзыв и предложение что-то изменить в свое работе по отношению к клиентам. Ответа не получил. В сентябре написал: почему нет ответа? Тишина по сей день. Администрация при личном контакте и по книге жалоб и предложений работает очень плохо.
ЕщеОтзыв. Вопрос к администрации: долго Вы будете выставлять на зал работать с покупателями плохо обученных практикантов БЕЗ помощников? Искусственное создание очереди в колбасном отделе при скучающих продавцах рыбного отдела.
Вопрос к руководству супермаркета: что для Вас важнее – раскладка товара или грамотное администрирование с вежливым, готовым помочь персоналом? Ваш слоган «Наша основная задача - удовлетворить потребности
наших покупателей, сделать их счастливыми» только на бумаге??
ЕщеЕщё 7 адресов