Тип каталога
Магазины
Отзыв. Что такое белорусский сервис-это когда, выбрав кожаный топ, который весь в пятнах от примерок, подходишь на кассу с просьбой потереть одно из, дабы убедиться, что топ не испорчен,слышишь в ответ: а что я могу сделать? Когда я предложив варианты: влажная салфетка, вода, химчистка и услышать что-то вроде у нас нет воды, салфеток и в химчистку сдаём а потом привозят! Туалета конечно тоже нет, ведь все роботы работают. Вот и весь сервис, очень жаль, что никому там, видимо,не рассказывают ни что такое улыбка, ни постараться сделать чуть больше, чем может сотрудник.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Впечатления незабываемые...
Я приобрела кожаный комбинезон и спортивный костюм. Оказалось, что комбинезон продали с лопнувшей резинкой на талии. В магазине отказались вернуть средства или обменять товар, отношение было не самое уважительное, мне предложили приехать и сдать комбинезон в ремонт. Когда приобретаешь вещь за цену выше, чем в масс-маркете, естественно, ожидаешь соответствующее отношение к клиентам и отсутствие подобных проблем.
О спортивном костюме:
За цену в 183 бел. руб. я приобрела вещь, состав которой оставляет желать лучшего. Когда мы приобретаем вещь за приличную стоимость в приличном (с виду)магазине, мы всегда рассчитываем на качество и не изучаем досконально состав, в чем и была моя ошибка. Изделие на 70% состоит из полиамида( о неприятных свойствах этого материала можно прочесть в интернете) и на 30 из вискозы. Спустя пару носок костюм весь покрылся катышками и затяжками. Носить его можно разве что выгуливать собаку.
ЕщеОтзыв. Купила шубу: бобр стриженный 23350000 б.р. При покупке , осматривая шубу обнаружила дефект - меховая заплатка на боку и при ней дырка. Место довольно заметное в районе бедра на левом боку. Примеряя шубу замечала , что сидит как-то не так. Думала,что надо подложить плечики Продавец тут же сделал скидку. Итоговая цена 19000000. Это только с учетом дырки и заплатки. Ладно согласились, т.к. шуба мне понравилась. Дефект (дырка) был устранен бесплатно. Шуба куплена. И вот только дома при спокойной примерке я поняла в чем дело. Правая полочка перекашивается на левую сторону см. на 2-3. Отвезла в меховое ателье возле парка Челюскинцев. Приговор: нарушение баланса при крое. Устранить можно только при полном перекрое шубы по новой выкройке. Стоимость работы - 4600000. Решила оставить так как есть, все-таки шуба все-равно нравится. Буду стараться все время подтягивать ее на перед. Все это конечно очень огорчительно. Вывод: пошив шуб в Ken-Tavr производится кустарным способом, что называется "На".
Внимание потенциальных покупателей! Будьте очень внимательны и если вы решите приобрести меховую вещь в этом салоне не теряйте бдительности и очень хорошо осматривайте предполагаемую покупку на предмет серьезного БРАКА!
ЕщеОтзыв. В данном интернет-магазине 01.11.18 был сделан заказа на сумму 421,20 р. Доставка курьером была оформлена на 02.11.18 с 15-18. Пол дня ждала заказ, пока не поняла, что ждать собственного некого и нечего. Сделала в 6 часов вечера звонок в службу поддержки ламода, на что мне сказали "это ваши проблемы, вот номер доставщика, с ним и разбирайтесь"! Сделала звонок доставщику под именем Илья 375256025054. На вопрос почему заказ не был доставлен в сроки и сколько еще ждать, мне ответили " до вас не мог дозвониться". Договорились с доставщиком о переносе доставки на следующий день с 9-12. В итоге доставщик не ответил на звонок, а в службе поддержки толком не могли объяснить где находится доставщик с заказом и почему 3 день я не могу получить свой заказ. Предложили перенести заказ на 4 день... Так как мне очень нужен был этот заказ, я согласилась, но уже вечером в личном кабинете был написан статус у заказа «не выкуплено»!
Самый безалаберный и безответственный интернет- магазин!
ЕщеОтзыв. Мне интересна эта марка одежды,но то,как ее представляют в Минске,меня возмущает и удивляет! Сейчас я имею ввиду их профиль в Instagram. Я была подписана на этот магазин (конечно же,они сами меня добавили), стоило мне два раза сделать конструктивные замечания касательно того,как скучно они представляют свою продукцию на фотографиях,меня заблокировали! Мне не ответили,меня просто заблокировали! Повторюсь,мои два поста под фотографиями были доброжелательны и конструктивны. Я выразила свое мнение так,что просто предложила нанять им стилиста,который бы со своим современным и оригинальным вкусом занимался бы их профилем.
А то все,что есть у них,это фотографии с обрезанной головой,я так понимаю,своих же продавцов, которые переодеваются и фотографируются возле входа в магазин. В общем,я никогда не делала ничего подобного,но эта ситуация меня поразила.
Персонал в магазине не компетентен к своим покупателям.
ЕщеОтзыв. Моим мужчинам: мужу и брату, нравится эта сеть: широкий размерный ряд, современные модели, адекватные цены. Хорошее обслуживание, ребята приветливые. Помогают найти размер без проблем, если нужно. Хотелось бы побольше примерочных (на выходных большие очереди), и, женский ассортимент хотелось бы пошире))
Еще