Тип каталога
Турфирмы
Отзыв. Прочитав хорошие отзывы о турфирме "Спасибо Трэвел" мы решили поехать на экскурсию в Санкт-Петербург, заранее оплатив услуги этой турфирме.Накануне отъезда нам позвонила менеджер и попросила приехать,забрать деньги,сославшись на то ,что якобы бухгалтерия не успела их перевести и отдать экскурсоводу уже в автобусе.(поездка 02.07.15г.)Оплатили тур услуги 25 мая,оплату за тур 16 июня...Конечно мы расстроились,но делать то что предложила менеджер Морисаева Наталья мы отказались за что и были предоставлены нам последние места в автобусе(у меня проблема с шейным отделом позвоночника,мы её три раза просили ,чтобы она помогла нам с местами,она обещала.....Я спросила у руководителя группы Алексея по какому принципу распределяют места в автобусе?Он мне оветил-согласно возрасту.Молодёж сзади.Мне 42 года,ответила я ему, ну какая-же я Молодёжь ?!Впереди меня сидит столько молодежи...Ему нечего было мне в ответ сказать.Мне очень обидно,что такое отношение со стороны турфирмы "Спасибо Трэвел".
ЕщеОтзыв. Сейчас для того чтобы заняться конным спортом профессионально, нужно платить.Хотя все государственные организации олимпийского резерва бесплатны. После отбора в профессиональный спорт - не платишь, а идёшь на результат, а если не прошел - платишь, становишься любителем. Здесь детей берут с 10-11 лет в "учебку" только на платной основе. В конкур, троеборье, выездку - ребёнка возьмут, только если он позанимался в "учебке" как минимум два года. Я присутствовала на такой тренировке, длительность 30-40 минут. Чему можно научиться? Всадник: носки разведены, в седле ногами не держится, руки болтаются, лошадь постоянно дергают, спину (некоторые) не держат и так далее. Можно говорить много. Тренер всаднику не делает при этом замечание, не требует. Тренер только следить, чтоб посетители не шумели, не делали резких движений,а то лошади пугаются. Откуда у нас могут появиться победители с таким отношением.Мои дети хотят заниматься, но по возрасту уже не подходят (13 и 15 лет). Теорию знают - неплохо, правда практики нет. Раньше, лет 20 назад, занятия были бесплатные и брали с 12, 13 ... и даже с 16 лет, и завоевывали призовые места на чемпионатах! А теперь что?!? Как начинают тренировать, даже до чемпионатов не "доезжаем", только те которые проводят на месте. Как научат с самых озов, так и пойдет-поедит. Раньше - требовали. Если плохо сидишь в седле - по уздцы - бегом рядом с лошадью. А теперь что? Бизнес - деньги и нет результата. А если мои или другие дети с талантом к верховой езде, но живут от зарплаты к зарплате, не могут позволить платные занятий. Знаю многих таких. Прошу Министерство Олимпийского резерва обратить на это особое внимание. Больше уделяется внимание зарабатыванию денег, чем тренировкам.
ЕщеОтзыв. Огромное спасибо СОФТТУР, в лице Натальи (офис на Белградской 8), за прекрасный отдых в ОАЭ отель Hampton By Hilton Marjan Island. Все отлично: начиная со знакомства с компетентным менеджером Натальей и полным сопровождением нашего тура, до шикарного отдыха в Отеле (ноябрь 2024). Рекомендую от души. Сервис безупречный!!!
ЕщеОтзыв. В связи с пандемией была аннуляция тура, мало того, что после просьбы о аннуляции мне высылали 2 недели образец письма, так еще и попытались выставить штраф за аннуляцию ( хотя об этом просила более чем за месяц до вылета). Общаются с клиентами как с животными которые, такое чувство, что им обязаны. На сообщения могут днями не отвечать. Возврат д/с должен быть до конца года ( как указывают операторы), но зная как на самом деле это происходит(т.к. сама работаю в туризме, а тур приобретала моя мама), то компания просто забивает на это. За последний год клиентов уменьшилось в разы, так не далек до того, что и вообще люди перестанут ходить !
ЕщеОтзыв. Ездили семьёй, в целом очень рады поездке.
Минусы: 1. Сами туристы в группе, не все были адекватными и не со всеми было приятно. 2. Погода немного подвела. Я понимаю, что от компании это не зависит, но немного настроение упало.
Плюсы: Высокий уровень организации и решение любых возникающих вопросов. Куратор Наталья просто профессионал в своей работе. У меня нервы сдали через час, а она нянчилась с каждым каждый божий день. Сразу подумал - как эта девочка повезет почти 50 человек, но потом забрал свои слова назад. Наталья, если видите - личное огромное спасибо от меня и жены. Кирилл гид тоже большой молодец.
Резюме: если объективно воспринимать форс-мажоры, то очень рекомендую данный тур и компанию.
Еще