Туристические компании в Ленинском районе Минска

Отзыв. Обратился в данную турфирму по поводу экскурсии в Киев, составили договор, а за 3 дня до начала тура сотрудник турфирмы позвонил и сказал, что тур отменяется.Пришлось в срочном порядке обзванивать другие турфирмы самому, чтобы успеть в последний момент попасть на тур, так как уже перенесен график на работе.Теперь 10 раз подумаю, прежде чем обратиться в компанию шампань.

Отзыв. Доброго времени суток! Купила тур в Израиль, но перед оформлением поинтересовалась у специалиста Наталии. возможны ли возвраты в Беларусь по поводу не пропуска на территорию Израиля. Наталия меня заверила. что таких случаев не бывает при наличии туристического ваучера. Хотя такая статистика существует. вполне официальная и возврат туристов увеличивается в геометрической прогрессии. Так со мной и произошло, я была возвращена в страну обратно, даже при наличии тура. Да. специалист не может знать, какие вопросы могут быть мне заданы погранслужбой Израиля, но специалист обязан предупредить, что такие варианты возможны, а дальше на свой страх и риск я буду сама решать: ехать мне или нет. Но такого не произошло. так я ещё и не получила извинений за то, что была испорчена поездка по вине специалиста Наталии, которая была не в курсе. что Израиль высылает туристов из Беларуси. России. Украины. Молдовы.

Отзыв. Начну с того, что компанию туристическую очень долго выбирал. Принципиально важно, сколько лет компании. Остерегался однодневок, которые деньги получат и испарятся. Собирался в Болгарию. Болгарией плотно занимается несколько компаний. Определиться помог случай. Выбирали с девушкой-менеджером тур и она рассказала, что в этом году компании 20 лет, что раньше были связаны с Болгарией не только туризмом, раньше там у учредителей компании школа была. Понял, что сюда свои деньги отдать не страшно. В 2013 году впервые с ними ездил. Отдохнули очень хорошо в Несебре. Место красивое, цены нормальные. В 2014 летим уже в Созопол в конце августа. Девушка-менеджер уж очень убеждает в том, что во время бархатного сезона на южном побережье влияние средиземноморского климата особенно чувствуется. Проверим

Отзыв. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение и встречу 2024 года. Отдельное спасибо Наталье за индивидуальный подход и внимание.

Отзыв. Хотелось бы поделиться впечатлениям об испорченный отдыхе при заказе услуг в данном тур агенстве. Повелись на более низкую цену, чем в других фирмах. Все было хорошо, за 2 месяца до тура внесли аванс и позднее оплатили всю сумму, собирались отдыхать. За неделю до вылета нам позвонили и сказали, что нет мест в отеле. В итоге, забыли ли они забронировать или продали путевку другим клиентам знает только лишь директор фирмы. Самое печальное, что деньги за тур выбить не можем и по сегодняшний день. Никаких ответов от директора кроме ''завтраков'' не слышим. Приходиться отдавать дело в суд. При выборе отдыха, оградите себя от данной тур фирмы, и лучше переплатите 50 долларов, чем потом как нам испортили отдых и ожидание возврата денег.

Отзыв. Уже более 10 лет обращаюсь за помощью в организации отдыха только к Юлиане Петрович! Ей всегда удаётся подобрать наилучший вариант в соответствие своими пожеланиями, дать какой-то маленький, но бесценный совет, учитывая её богатейшие знания о тех местах, которые предлагает турфирма.

Отзыв. В начале мая ездили на экскурсию «Таинственный мир Дании». К сожалению, организация тура оставляет желать лучшего: 1) автобус постоянно опаздывал, в результате чего на многих экскурсиях у нас было укороченная программа, а на некоторые экскурсии вообще не осталось времени (в том числе, из-за того, что водители подолгу пытались разобраться с маршрутом с помощью карт и навигатора и ехали не спеша); 2) остановки для горячего питания не были предусмотрены; 3) сопровождавший нас человек от компании не всегда доносил необходимую для пассажиров информацию; 4) во время ночного переезда в салоне автобуса из-за кондиционера температура опустилась до 16 градусов, сделали теплее только после просьб нескольких человек. Были и другие вопросы по этому тура. В целом, от такой поездки остались неприятные впечатления именно из-за организационных вопросов. Если Вы не хотите испортить себе отдых, советую не обращаться в эту компанию.

Отзыв. Огромное спасибо за отличный тур! Очень быстро подобрали именно то, что нам требовалось по хорошим ценам (в краткий срок нам предоставили на выбор более десяти вариантов со ссылками и отзывами). Для путешествия в Европу нужно было сделать визы, сотрудники компании дали исчерпывающий ответ на вопрос о процедуре подачи виз и требуемых документах, а также предоставили помощь в оформлении визы. Первая турфирма, в которой мне понравилось всё! Хорошее отношение к клиентам, компетентные работники и отличные цены. В следующем году отдых буду планировать с вами ;)

Отзыв. Очень не корректная манера общения с клиентами. Любой ценой пытаются заманить в офис, в месенджеры они отказываются сбрасывать варианты туров.Это не удобно! При любом разговоре не дают никакой достоверной информации,только зубы заговоривают. Продолжают звонить тебе по 10 раз на день с глупыми вопросами, если ты к ним не приехал и отказался от их услуг.Более того, позвонили вечером в не рабочее время и почти с наездом разговаривали. Вы ещё собираетесь ехать на отдых? Вы понимаете, что все билеты и туры раскупят? Вам надо завтра приехать к нам в офис! Ну это просто дно.... После таких разговоров ни один клиент не пойдёт к ним. Ужасное качество работы. Менеджеру Дарье нужно научиться деловому общению с клиентами, а не наездами и упреками.

Отзыв. Хочу поблагодарить команду Сэвэнтрэвел за увлекательное путешествие с11.08-23.08.24г. Будапешт-Эгейское море (7ночей) София- Белград -Эгер.Не первый год пользуемся с подругами услугами вашего турагенста и всегда оставались довольны. Огромное СПАСИБО сопровождающему в этой поездке Сергею! За его профессионализм, организаторские способности, уравновешенность, несмотря на некоторые шероховатости в дороге. Сергей провёл тур ОТЛИЧНО! Отдых на море позволил отдохнуть после длительной дороги. Очень понравились экскурсии в Метеоры, на остров Скиатос, на гору Олимп, получили массу положительных впечатлений! В дороге Сергей интересно рассказывал об исторических событиях и проезжающих регионах. Надеюсь, что ещё не раз встретимся на просторах Европы и получим массу положительных впечатлений!