Тип каталога
Турфирмы
Отзыв. Отдыхали в Батуми 10 дней.Очень интересно посмотреть на страны постсоветского пространства.Цена - качество в соответствии. Тяжеловатый субтропический климат:высокая влажность в жару. Отель Tanjerin на 21 этаже с видом на море- хороший номер с хорошим обслуживанием. С удовольствием неоднократно пользуемся услугами туроператора Анны-замечательная девушка,грамотный специалист.Обязательно в последующем будем пользоваться ее услугами.
ЕщеОтзыв. Огромное спасибо СОФТТУР, в лице Натальи (офис на Белградской 8), за прекрасный отдых в ОАЭ отель Hampton By Hilton Marjan Island. Все отлично: начиная со знакомства с компетентным менеджером Натальей и полным сопровождением нашего тура, до шикарного отдыха в Отеле (ноябрь 2024). Рекомендую от души. Сервис безупречный!!!
ЕщеОтзыв. В связи с пандемией была аннуляция тура, мало того, что после просьбы о аннуляции мне высылали 2 недели образец письма, так еще и попытались выставить штраф за аннуляцию ( хотя об этом просила более чем за месяц до вылета). Общаются с клиентами как с животными которые, такое чувство, что им обязаны. На сообщения могут днями не отвечать. Возврат д/с должен быть до конца года ( как указывают операторы), но зная как на самом деле это происходит(т.к. сама работаю в туризме, а тур приобретала моя мама), то компания просто забивает на это. За последний год клиентов уменьшилось в разы, так не далек до того, что и вообще люди перестанут ходить !
ЕщеОтзыв. Ездили семьёй, в целом очень рады поездке.
Минусы: 1. Сами туристы в группе, не все были адекватными и не со всеми было приятно. 2. Погода немного подвела. Я понимаю, что от компании это не зависит, но немного настроение упало.
Плюсы: Высокий уровень организации и решение любых возникающих вопросов. Куратор Наталья просто профессионал в своей работе. У меня нервы сдали через час, а она нянчилась с каждым каждый божий день. Сразу подумал - как эта девочка повезет почти 50 человек, но потом забрал свои слова назад. Наталья, если видите - личное огромное спасибо от меня и жены. Кирилл гид тоже большой молодец.
Резюме: если объективно воспринимать форс-мажоры, то очень рекомендую данный тур и компанию.
Еще