Отзыв. Отвратительный сервис. Работают сотрудники, которым не место в сфере обслуживания.
Сегодня, 15 ноября 2022 года. Я была подвергнута циничному и хамскому отношению со стороны консультанта Хильман Юлии.
Я зашла в магазин, чтобы купить 2 пары колгот и боди. Ко мне подошёл консультант с предложением помочь. Я назвала свой размер. Консультант пошла искать. В этот момент я вытащила коробку со стенда ниже. Когда консультант вернулась, я попросила ее положить коробку обратно, т.к. стеллаж был забит и расположен крайне неудобно, а бросать как-попало я не хотела.
На что, услышала в свой адрес: "Я же предложила помощь, зачем спрашивается драть эти коробки" От такой наглости я растерялась. Переспросила ещё раз.
История завершилась требованием книги жалоб.
Я искренне расстроена этой ситуацией. После рабочего дня я пришла за покупками, а в итоге ушла с испорченным настроением и потраченным впустую временем.
Почему компания не обучает своих сотрудников банальному этикету?
ЕщеОтзыв. 27.09 посетили Colin's в ТЦ "СКАЛА". В примерочных пыль везде просто валялась кусками, в каждой из открытых кабинок.
На замечание со стороны консультанта было отвечено только безразличное "обязательно". Наверное так много клиентов, что про вид примерочных и нормальные манеры можно забыть.
ЕщеОтзыв. Часто посещаю магазин в тц "Скала",люблю ваши вещи,порой просто захожу спокойно побродить по магазинчику присмотреться.Продавцами из магазина очень довольна ,хорошие девочки ,всегда улыбнуться общительные .Всегда посоветуют.Но столкнулась с девушкой ,явно она не продавец ,так как была одета не по форме,без бейджа и возможно она менеджер по продажам ,это мне так показалосьНе успела я спокойно себе побродить присмотреться ,как ко мне с фразами заготовками ),налетела и начала мол посмотрите это из хлопка ,это из этого это то ).Да когда вы уже поймёте,что большинство людей планируют свой бюджет и хотят просто посмотреть ,зашли без всякой мысли,ознакомится или еще что-то .Мне очень не понравилась эта навязчивость и я думаю тем ,кто еще находился в это время в магазине .Было очень не комфортно.Жалко продавцов которым все это навешивают .
ЕщеОтзыв. Очень хорошая оптика. Оправы недорогие. Консультант посоветовала поставить утонченную линзу т.к у меня большие диоптрии -5.0. Я согласилась и мне сделали скидку по карте "Планета Здоровья" и на оправу и на линзы. Через 5 дней очки были готовы и я очень удивилась т.к очки были очень лёгкие, все как мне и обещали. Обязательно буду заказывать очки в этой оптике!
Еще