Отзыв. Многие годы являюсь постоянным покупателем этого бренда. К сожалению, с годами качество тканей падает. Брюки растягиваются за день носки на размер, сильно мнутся. И это не единичный случай, а система(. Платье голубое из тонкой шерсти носить оказалось невозможно - платье высохшее после дождя сохранила каждую каплю. Любая капля чистой воды оставляет след навсегда. Раз одел - химчистка. В общем так и висит. Сегодня огорчила работа продавцов на Я. Коласа - не видя меня они бурно обсуждали, что я столько примерила и ничего не купила, а им лишняя работа, одежду складывать. При этом я была единственным покупателем, никто не перерабатывал. Как итог - надо искать альтернативу, к сожалению. А так хорошо начинали….
ЕщеОтзыв. Приобрел ремешок для MI Band 4 за 7 руб, сразу не проверил, дома распаковал оказался с оторванной петелькой и в целом по ощущениям б/у (воняет сигаретами). Пришел на следующий день с браслетом и чеком, чтобы обменять на нормальный, продавцы долго совещались потом сказали, что по камерам посмотрели и увидели, что продали нормальный ремешок и вообще я им принес оригинальный порванный, а они аналогами торгуют (почувствовал себя идиотом). Мне запись показать отказались. Пришлось купить еще один ремешок для браслета (все равно нужен). В общем вопрос копеечный, а осадок остался. Урок (хорошо, что дешевый): нужно всегда проверять, что тебе продают, даже если это фирменный магазин.
ЕщеОтзыв. Здесь даже и одной звезды не будет!
Пришли с мужем в данное заведение, постояли, подождали, чтобы нас провели к свободному столику. Сказали, чтоб выбирали любой свободный стол. Сидим себе, ждё меню, а никто и не подходит! Через 5 минут терпение лопнуло и мы сами позвали девушку- официанта. Принесли меню, выбираем и шутим, что сейчас и заказ никто не примет. Что Вы думаете?) Так оно и произошло. Мы прождали минут 20, терпение естественно лопнуло, мы собрались и переместились в любимые Васильки, где всегда с теплом и трепетом к тебе относятся. Так что, Маруми- явно не рекомендую!
ЕщеОтзыв. Добрый день. Худшего обувного магазина я не видела в РБ. Качество обуви желает лучшего. ... Понятие "гарантия обуви" в данной сети магазинов не существует. Обувь от данного продавца разваливается по швам. Мотивируют тем, что ты неправильно подбираешь обувь и доказать покупателю свою правоту они считают невозможным. Неуважительное отношение со стороны директора магазина.
ЕщеОтзыв. Что такое белорусский сервис-это когда, выбрав кожаный топ, который весь в пятнах от примерок, подходишь на кассу с просьбой потереть одно из, дабы убедиться, что топ не испорчен,слышишь в ответ: а что я могу сделать? Когда я предложив варианты: влажная салфетка, вода, химчистка и услышать что-то вроде у нас нет воды, салфеток и в химчистку сдаём а потом привозят! Туалета конечно тоже нет, ведь все роботы работают. Вот и весь сервис, очень жаль, что никому там, видимо,не рассказывают ни что такое улыбка, ни постараться сделать чуть больше, чем может сотрудник.
ЕщеОтзыв. Одежду бренда ZARA приобретаю на протяжении длительного периода времени. С таким недобросовестным подходом к работе сталкиваюсь впервые. Магазин ZARA в Dana Mall по адресу г. Минск ул. Петра Мстиславца, 11 просто кладезь немотивированных продавцов-консультантов. Первым звоночком стала неспособность продавца-консультанта найти нужный размер босоножек. Я обратилась с просьбой принести мне другой размер обуви. Девушка продавец, побродив где-то 10 минут, вернулась с ответом, что интересующей пары обуви в наличии нет. Собственно, выйдя из примерочной, я сама лично отыскала нужную мне пару с интересующим размером. На что возник логичный вопрос: «Собственно за что сотрудники вообще получают заработную плату?»
После примерки ещё одних босоножек с артикулом 3227/001 мной был обнаружен производственный брак. Обратившись к продавцу-консультанту с просьбой заменить некачественную пару, был дан ответ, что на текущий момент такая пара в магазине присутствует только в единичном экземпляре, но завтра будет производиться новая поставка, в том числе и интересующей меня пары обуви. Девушка предложила мне зарезервировать новую пару обуви, на что я ответила согласием. Приехав в магазин на следующий день, мне были предложены те же самые босоножки с браком. На мой вопрос о поставке было отвечено, что сегодня новый товар не приходил и что поставка осуществляется завтра. Повторно зарезервировав злосчастные босоножки, на следующий день я в третий раз(!) посетила магазин. Когда же я увидела, что вместо зарезервированной новой пары мне принесли те же самые босоножки с браком, был сделан следующий вывод: «Покупать вещи в ZARA я, пожалуй, буду, но вот уже не в белорусских магазинах.
ЕщеОтзыв. Сегодня, 23 февраля, пришла в магазин купить крем для тела. Часто делала покупки в этом магазине и была довольна сервисом. Сегодня попросила помощи у продавца, Захаровой Юлии. Была очень расстроена таким плохим обслуживанием. Продавец раздражалась на мои вопросы, а в итоге вообще начала смеяться над моим вопросом, посчитав его глупым или смешным. Очень жаль, что в магазине с такой качественной продукцией не следят за работой персонала.
Еще