Отзыв. Очень понравилась работа мастера Анастасии. Теперь у меня отличные бровки, какие я и хотела. Огромное спасибо!
P.S. Единственный небольшой минус (который всё равно не испортит моё впечатление от выполненной работы) - это подход к делу администратора. Хотелось бы больше дружелюбия и вежливости, всё-таки администратор это лицо компании и человек, через которого проходят все клиенты.
Ещё раз спасибо за прекрасную работу мастера!
Еще
Отзыв. Посетила косметолога Ладу. Очень понравилась: все рассказала, ответила на все вопросы, сделала уход на отлично. В общем, я осталась довольна. Позже ходила на коррекцию и окраску бровей. Мастер Наталья молодец, очень приятная. Сделала все отлично.
Единственное, что не понравилось в самом салоне это то, что не предупреждают о повышении цены. Ситуация следующая: записывалась в понедельник на среду. В среду пришла, мне мастер Наталья все сделала, пришла оплачивать, и администратор мне говорит новую стоимость. Стоимость увеличилась примерно на 30%, не мало. А ведь я рассчитывала на одну сумму и необходимого количества денег могло не быть при себе. Хотела бы предложить администратору салона предупреждать о таком заранее, т.е. до начала процедуры, а не после ее окончания.
К работе мастеров вопросов нет. Всем осталась довольна.
Еще
Отзыв. 100 лет тому назад действительно потрачено куча денег на салон,а сейчас видно салоном никто не занимается.Все старое,полотенца,халаты с дырками,не понимаю почему нельзя хотя бы зашить их,подремонтировать облезлые стены и т.д.
Многие мастера действительно не для салона,не знают элементарного.
О процедурах : я вообще не понимаю такого обмана клиентов,например в прайс-листе стоит время выполнение массажа 60 минут,НО,оказывается,это не значит,что вам будут делать массаж 60 минут,а всего лишь 40-50 минут и так на всех процедурах дурят.
Администраторы это вообще отдельный разговор,так и хочется спросить,что у них с лицом,такое ощущение,что клиенты никто и звать их никак. Приходят на работу не вовремя,телефон берут через раз,а если вам повезло дозвониться,то обязательно попросят минутку подождать и здесь начинается самое интересное,т.к. о вас забудут.Сначала вы услышите разговоры с клиентами,потом клиент уходит и можно услышать в чем он одет,как он выглядит и какой он козел.
Уважаемые руководители,не пишите мне ответ о том,что этого не может быть и др.чушь,я долго терпела и,кстати,ни разу не просила книгу отзывов,чтобы вы меня услышали.
Задумка с салоном у вас не плохая,но,друзья,бизнесом надо заниматься или не заниматься,тем более вы себя гордо называете САЛОН НОН СТОП
Р.S. на подарочных сертификатах не пишите от руки,красным толстым маркером,тем более не всегда ровным почерком большие буквы имени клиента----клиенты не слепые,а выглядит это ну просто колхоз.
Еще
Отзыв. Если вы хотите найти парикмахера своей мечты, значит вам в Мэджик Сан и непременно к Екатерине. Этот замечательный мастер сделает вас счастливой. Вот уже много лет я хожу к ней и хочу выразить огромную благодарность ей внимание, за золотые ручки, за прекрасное настроение и душевный комфорт. Катенька, Вы лучший парикмахер в мире. Спасибо!!! Обожаю Вас
Еще
Отзыв. Мне очень понравился салон,персонал очень вежливый,интерьер очень уютный.
Особая благодарность мастеру по стрижке Виктории-это действительно профессионал своего дела,а еще была на коррекции бровей у Кати,тоже очень понравилось,мастер все хорошо объяснила и очень хорошо сделала. Большое спасибо. Администратору Ольге моя благодарность.так как я была в салоне первый раз и была очень удовлетворена и мастерами и обслуживанием. Всем буду рекомендовать Ваш салон.
Еще