Отзыв. Маникюром осталась очень довольна. Но хотелось бы, чтобы решили вопрос с терминалом, переносом записей и информированием...предупреждала по телефону при записи, что снятие хочу классическое (размачиванием), но специалиста по маникюра видимо заранее об этом не предупредили, т.к. она была очень недовольна, что у нее не хватит на это времени, в итоге я осталась крайней) Ну и перестали почему-то кофе предлагать, это не принципиально, но все равно мелочь, которая влияет на приятное впечатление от процедуры. А так пока все мастера, у которых была, делали хорошо маникюр.
ЕщеОтзыв. Был постоянным клиентом с открытия салона. Все устраивало! А теперь постоянно начали звонить за 15 минут до начало стрижки и переносить время записи, мотивируя, что Вы клиент не скандальный, а у нас клиентка которая редко ходит, попросила ей ещё какую-то услугу оказать, мы хотим ей угодить, чтобы она про нас не забывала, поэтому просим Вас задержаться. Это уже "напрягает". А в последний раз ждал в зале 45 мин. Получается, что постоянные клиенты для этого салона не интересны. Развернулся и ушёл. Больше ни я,ни моя семья туда не ногой. Знаю хозяйку этого салона, увидел бы пожаловался, но я думаю, что она этот отзыв прочитает и сделает выводы. С таким подходом как у администраторов салона, скоро и клиентов не останется.
ЕщеОтзыв. В этом салоне мне нравится многое, это и изысканность интерьера, и внимательное отношение, и индивидуальный подход к клиенту. По этим причинам из многих салонов для себя я выбрала именно этот. Прошла курс пилинга лица и дермороллер. С первой процедуры поняла, что нахожусь в руках профессионала. Виктория не только хороший профессионал (а это я очень ценю в людях), но и прекраснейшей души человек, что не менее важно. При таком индивидуальном и осмысленном подходе к конкретной проблеме человека, всегда виден и результат процедур. А Ваш чай улунг молочный после процедур...как завершающий штрих к полной гармонии души и тела.... Мне нравится Ваш стиль, атмосфера и качество услуг. И спасибо за положительную энергетику, которую Вы дарите людям!
ЕщеОтзыв. Уважаемая Наталья Панфилова. Наш парикмахер Анна работает у нас более 14 лет. Она очень талантливый мастер, выполняющий особо сложные окрашивания и самые современные стрижки. Рекомендуйте ее своим коллегам, друзьям... По поводу электронного каталога клиентов - спасибо Вам за предложение. Мы , надеюсь, в ближайшее время решим этот вопрос.
С уважением, руководитель салона "Азалия".
Еще