День рождения на летней террасе в Гомеле

Отзыв. Добрый день. Подарили мне сертификат на посещения (комплекса) Белая дача. Когда мне его вручили, сказали, что это сертификат на посещения ресторана. Мы решили посетить это место, нам отказали. Сказали, что этот сертификат на гостиничный комплекс, хотя в нем было прописано на посещение просто комплекса. Я попросил показать мне гостиничный номер, но мне в этом было отказано. Я не удивлюсь, что когда я приеду в эту гостиницу с этим сертификатом снова, мне скажут доплатить. Я все таки хочу воспользоваться своим подарочным сертификатом, но у меня такое чувство что мне будет отказано и в этом. На сайте написано что заезд в номер с 12.00, а мне сказали что только с 14.00, так во сколько у вас заезд? И к кому мне обратиться что бы воспользоваться своим сертификатом? Или этот сертификат просто пустышка, с рекламным трюком от комплекса Белая дача?