Отзыв. 6.02 вечером после 20.00 покупала фирменные булочки Cinnabon 2шт с собой. При оплате списалась 2 раза сумма 8.93. На что продавец сказал, не переживайте у нас такая проблема есть, при оплате липовыми картами, уже писали много жалобных писем, но деньги вам вернутся в течение получаса либо на следующий день. Если есть такая проблема - просьба решить ее, а не ставить покупателей в неловкое положение (если бы у меня не было 20 руб на карточке для оплаты 2-й раз, я бы ушла ни с чем??)
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Вчера заказала 2 удона с лососем со сливочным соусом, был самовывоз из ТЦ Галерея, почти к закрытию, пакет запечатан, довольная поехала домой, в итоге дома открываю и пробую, никакого соуса даже близко там нету и вообще никаких специй, тупо абсолютно безвкусная лапша и овощи, что в одной коробочке, что в другой, очень неприятно, в тоге пришлось самой всё переделывать, стоять у плиты готовить соус и добавлять специи. Когда заказываю доставку на дом (не знаю по какому адресу готовится) привозят вкуснейший удон, вопросов никаких нет, кушаем всей семьёй с удовольствием, стоило один раз заказать на самовывоз и оказались разочарованными, такое чувство, что повар готовил в стиле "и так сойдёт".
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Хотела бы оставить к сожалению отрицательный отзыв! Много раз кушали ваши вкусные салаты! И в этот раз решили взять на вынос салаты в даймонде. Приехали домой и были очень разочарованы! В салате Марына не оказалось основного ингредиента! Забыли положить тунец в оба салата! Возможности приехать и вернуть их не было, поэтому прошу Вас передать мою просьбу быть более внимательными при сборе заказов! Иначе с таким подходом салатерия потеряет своих преданных посетителей!
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Отвратительное обслуживание в Smetana. У меня запомнилась карточка на 5 бесплатный кофе. Пришел забрать его и мне сказали у вас нет чеков прикрепленных к карте с печатями! До этого трижды продавая мне кофе никто не говорил сохранять чеки и не обращал внимание на их отсутствие. На самой карте нет упоминания того что следует их сохранять. Продавщица осталась лишь на устные правила, отказал показать где данное зарегламентировано письменно. В итоге я купил кофе, но для чего делать акцию на бесплатный кофе если она не работает? И вообще впервые вижу подобную вещь где нужно сохранять еще и чеки!
Еще