Отзыв. Ювелирная сеть Diamante пожалела 8 бел.руб. на починку кольца по гарантии. 19.03.2022 приобрела ювелирное изделие (золотое кольцо с фианитами) в одном из магазинов сети Diamante. Спустя всего 3 недели один камень из него успешно выпал. Естественно, обратилась с заявлением о замене камня по гарантии (18.04.2022). Примерно через неделю получила письмо от «Платина-груп» с отказом, где объяснялось, что на изделии есть царапины, а также оно деформировано (немного овальное, нежели круглое) по моей вине. Не буду отрицать, что такое возможно, ведь носила кольцо на указательном пальце (может быть потерлось о поручни в метро и/или соседнее кольцо на руке), но ведь такие изделия и предполагают постоянной, а не временной носки. А ведь ношу и другие кольца с фианитами, которым по 20 лет - и ни один камень, прошу заметить, из них не выпал за эти годы (а приобретённое, напоминаю, носила 3 недели!). Да и обещали при покупке пожизненную гарантию на выпадение камней, вот вам пожалуйста.
Еще
Отзыв. Продавцы не понимают, что продают. 4 года как покупаю, люблю фирму биотеч. На сайте заказываешь дешевле, тебе продают по цене магазина и так было неоднократно и деньги не возвращались, хотя я и папа покупаем уже 4 год. На все вопросы отвечают, что мол был другой человек. Я заказываю одно, продают папе совсем другое. Этот бардак никогда не закончится видимо. Продавцы не заинтересованы в постоянном покупателе, они заинтересованы втюхать по цене магазина, хотя заказ и был с сайта. Вчера опять повторилась такая же ситуация. Покупаем на Козлова 14. Кошмарный магазин, кошмарные продавцы, не знающие товара. Я заказала кю 10 биотеч 60 капсул на 2 месяца, папе продали олимп по цене магазина 30 капсул на 10 дней, еще и отказываются это менять. Продавец сказал папе, что это одно и то же. Ну да, 2 месяца пить или 10 дней. Как можно доверять таким продавцам? Я заказываю каждый месяц и каждый месяц продавец старается обмануть, то с ценой, то с товаром. Папа живет в этом же доме, поэтому забирает он.
Еще
Отзыв. Моим мужчинам: мужу и брату, нравится эта сеть: широкий размерный ряд, современные модели, адекватные цены. Хорошее обслуживание, ребята приветливые. Помогают найти размер без проблем, если нужно. Хотелось бы побольше примерочных (на выходных большие очереди), и, женский ассортимент хотелось бы пошире))
ЕщеОтзыв. Покупала пуховик. Внизу куртка была помята. Спросила у консультанта на зале, как можно куртку погладить. Девушка сказала что они могут прямо в магазине отпарить куртку. На кассе при покупке спросила могут они мне помочь в этом вопросе, девушка кассир Екатерина посмотрела на меня с удивлением и сказала, что пусть та девушка, которая вам сказала и отпаривает пуховик.Еще переглянулась на другого кассира илону. Далее девушки начали говорить, что отпаривают те девушки, которые на зале работают. Но они очень заняты. И ждать долго пока отпарят куртку. Я сказала, ладно не надо. На Что Екатерина начала рассказывать, как можно дома правильно отпарить куртку утюгом. Изначально не понравилось отношение кассиров. Сразу можно было нормально объяснить, что процедура долгая, а консультанты пока заняты. Так нет, на мою просьбу еще с презрением и удивлением на меня смотрели. Далее медленно начали пробивать товар. Со мной была подруга, ее вещи тоже долго пробивали. Собрали гигантскую очередь. Магазин в дана мол.
Еще