Отзыв. Здравствуйте, к сожалению, вынуждена оставить отрицательный отзыв работнику компании Белросстрах. Имею в наличии страховку ДМС данной компании уже в течение 3 лет. Несколько раз при обращении по телефону по страховому случаю общалась с оператором по инициалам М.К. В первый раз подумала, что у девушки просто нет настроения, ну бывает.. Но оказалось это ее обычный стиль общения. Хамовато-нагловатый, такое чувство, что звоню ей домой по личной просьбе. Ни граммотной консультации, ни клиентоориентированности. В то же время, хочу выразить благодарность Обух Татьяне Сергеевне. Вот где профессионал своего дела. Всегда граммотно проконсультирует, вежливая и корректная.
ЕщеОтзыв. Страховая -ни о чем. Что не обращение- ответ- данный момент не входит в страховой случай. Говорю- в договоре написано- 2 обращения к данному специалисту. Ответ- ваша причина обращения не входит в страховой случай. И так почти каждый раз при обращении. Читайте мол на сайте у нас что входит. А если я не могу этого сделать. Короче не рекомендую данную страховую компанию-деньги на ветер. Отвратительное отношение у работников к людям.За пол года смогла только один раз попасть к специалисту по необходимости. А так всегда ответ- не страховой случай.
Еще