Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность медцентру ,,Эра,, менеджерам на ресепшене, внимательны, вежливы! А также благодарю врача Владислава Антоновича за проведенную операцию по удалению косточки у большого пальца на ноге, все прошло отлично, анестезиологу огромное спасибо, медсёстрам за работу. Кто сомневается, не бойтесь, не больно, сразу и домой ушла , восстановление 2 месяца, метод прекрасный, давно не решалась и зря! Мой выбор пал именно к этому врачу, от Бога! И я в восторге! Всем Вам добра, отличных пациентов, и процветания ! С уважением Татьяна М.
ЕщеОтзыв. Меня попросили написать, как изменилась моя жизнь после операции.
Первое, и, пожалуй, самое главное это то, что я познакомилась с самыми лучшими людьми, которых я когда-либо встречала за свою жизнь, а именно с врачами отделения портальной гипертензии. Они, не смотря на усталость, ведь иногда проводят по две операции в сутки, а это по 10–12 часов на ногах, спасают людям жизнь! И очень хочу назвать их поименно: Олег Олегович, Елена Леонидовна, Сергей Владимирович, Леонид Валерьевич, Юрий Валерьевич, Алексей Евгеньевич, Дмитрий Иосифович, Алексей Михайлович, Юрий Викторович, Дмитрий Петрович. Работники АРО — Александр Михайлович, Леонид Станиславович, а так же Евгений Оганезович, Татьяна Павловна, Ольга Андреевна, Андрей Федорович!
Все медсестрички, и медбратья. И, конечно же, врач -гастроэнтеролог, которая ведет послеоперационных больных. Извините, если кого забыла, но вы все в моем сердце. Сколько в их взглядах доброты!
А что изменилось? Да, можно сказать все. Жизнь вынесла мне приговор, жить мне оставалось от 3 до 6 месяцев. Сейчас у меня появился второй шанс. И я считаю своим вторым днем рождения 4 марта 2009 года.
А это весна, самое ее начало, когда просыпается природа. Так, как будто очнулась от глубокого сна. И я верю, что жизнь у меня только начинается. И как же она прекрасна, даже со своими черными полосами!
А ведь было время, когда мне совершенно не хотелось жить. Сейчас же я уверена, что у меня все будет хорошо, не могу же я подвести людей, которые за каждого своего пациента, как за собственного ребенка.
И еще раз хочется выразить благодарность за все спасенные вами жизни, поклониться вам. Вы врачи от бога, и пожелать вам, конечно же, крепкого здоровья, счастья, удачи, успехов в вашем нелегком труде. Да хранит вас Господь Бог, дорогие наши!
ЕщеОтзыв. Маммолог - онколог Бойко Людмила Петровна обладает высоким профессионализмом и большим опытом. Внимательна и добро желательна к своему пациенту, проявляет чуткость, соучастие и со переживание. Людмила Петровна тщательно изучает и исследует проблему пациента в области маммологии, что приводит к постановке правильного диагноза и эффективному лечению. Буду и далее наблюдаться у данного врача. Искренне желаю Людмиле Петровне дальнейших успехов в самой благородной и востребованной профессии.
ЕщеОтзыв. Были тут с женой 12 дней.
Понравилось:
1. Кормят сытно, голодным не будешь точно. В меню бывает и икра красная и мидии и любое мясо. Но самый вкусный у них приправа из хрена ее можно есть ложками.
2. Процедуры есть и они доступны по путевке. Перед назначением посещение врача. Санкур карта обязательна. Процедуры от самых безобидных типа общего магнита, до массажа и иглоукалывания. Иголок не жалеют и меня тоже ))
3. Уборка в номере каждый день.
4. Массовик затейник отличный, песни под гитару, караоке, мафия, дискотеки, фильмы, концерт скрипки, народные танцы, плетение и т.д. прям вот разнообразие.
5. Большой объем спа процедур от солярия до массажа лица.
Что хотелось бы улучшить:
1. Температура воды в бассеинах строго по госту в плавательном 26 в релакс 31. Но хотелось бы чуть теплее на 3 или 4 градуса. Было бы приятнее. Хамам очень жаркий. Вода в бассеине на улице такая же 26. Надо бы хотя бы 34. Но все это субьективно.
2. Если берете корпус 2 то берите четные номера иначе слышно трассу.
3. Кто хочет поправить эмоциональное состояние учтите ни психологов ни психиаторов в штате нет, а жаль. Спрос был бы хороший.
ЕщеОтзыв. Хочу отметить высочайший уровень халатности работы колл- цента данной организации. Вчера , 23.04 у меня была запись на 2 исследования УЗИ + посещение врача. Сотрудница колл -цента позвонила мне днем , уточнила время записи и попросила приехать пораньше . Я указала в какое время могу быть в центе и меня заверили , что будет замечательно и я могу приехать за 1,5 часа до назначенного времени. Что в итоге - я приехала и сидела ждала свою очередь. По итогу обращения не ресепшен и по требованию книги жалоб меня передвинули в очереди и приняли раньше .
Я очень надеюсь на то, что данный отзыв попадет к руководителям данной организации. Что хочу сказать :
- Если вы не в состоянии обучить работать сотрудников колл-цента , общайтесь с клиентами сами лично;
- Если Вы считаете, что Ваш клиент ( потребитель предоставляемой услуги ) не имеет личной жизни и может себе позволить просидеть 1,5 часа под дверью кабинета , то Вы очень глубоко заблуждаетесь . Ибо Ваш центр не единственный.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам центра за человечность, отзывчивость и профессионализм! Мы приехали в Минск по делам из другого города, обнаружили у дочки на шее клеща, до дома было далеко, и мы просто зашли в центр и нам помогли извлечь клеща и обработали место укуса (в то же время в другом центре нам отказали в помощи). Спасибо Вам большое!
ЕщеОтзыв. Качество обслуживания никакое я затратила 30 минут и в конечном иноге отказалась вообще. Звоню на один номер- дают следующий и так пять раз в конечном итоге нужно прийти (это обязательно) постучаться в 205 кабинет для того, что бы только записаться на платный прием, приехать на прием, где тебе скажут, какие документы вам надо собрать, что бы пройти процедуру. В конечном итоге вам могут ответить отказом, что данная процедура вам не подходит. И это платная услуга. Неужели врач или медсестра не может отвести час времени на консультацию по телефону когда и какие при себе надо иметь документы, анализы, что бы я пришла на консультацию во все оружии. Не тратя свое и время врача впустую. Гирудотерапия.
Еще