Отзыв. Безобразное отношение к клиенту на шиномонтаже.
При откручивании колеса работник шиномонтажа сломал шпильку. На просьбу заменить ответил, что это не их проблема, шпилек у них нет и заниматься этим им не интересно. Позвонил их директору, надеясь что он поможет, но тот тоже занял позицию "это ваши проблемы". Так и пришлось ехать в другой шиномонтаж, терять деньги и время.
Имейте ввиду кто туда будет обращаться, что им наплевать на ваши проблемы даже если эти проблемы возникли по их вине. Очень непорядочная компания!
ЕщеОтзыв. Развод!Надо было срочно поменять колодки, а сто на котором обслуживаюсь сегодня 9 мая не работало!По телефону сказали замена колодок 200.000 руб.,после замены насчитали 450 000 аргументируя ,что долго снимали т.к все прикорело, в итоге дал 300 000 и на это сто больше ни ногой!
ЕщеОтзыв. Я являлся клиентом TEXX около 10 лет. Почему являлся? Пару замен назад у меня из ДВС вытекло масло. На ходу, В Минске... Официальный сервис моего KIA при проверке моего авто сообщил что масляный фильтр был недостаточно закручен. Я в тот раз писал им претензию. На нее никто не отреагировал. Тем не менее я (думая что у каждого бывают ошибки) продолжил менять моторное масло у них. И что же. Пару дней назад та же история. При установке масляного фильтра работник зажевал прокладку. Она держала 5,5 тысячи километров. Потом опять потеря масла... Но теперь это уже повлечет за собой замену одного из распредвалов и деталей к нему. Это деньги! Из чувства порядочности, понимая что и в этот раз на претензию Никакого ответа не будет, я решил не молчать и пишу эту претензию.
ЕщеОтзыв. Обслуживаюсь в Автоорехе с 2011 года.
В первую очередь, спасибо за человеческое отношение к клиентам. Все Прозрачно и понятно, за что берут оплату.
СТО всегда на связи - не было ни разу, чтобы не подняли трубку и заставили волноваться за судьбу машины.
В случае возникновения вопросов - все объяснят и покажут.
Отдельное спасибо за клиентоориентированность: фирменные сервисные книжки и рамки на номер, аккуратное отношение к салону авто. При шиномонтаже снятые покрышки упакуют в пакеты и погрузят. Мелочь, но приятно
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Несколько раз работал с этим шиномонтажом.Каждый раз какие-то косяки по ценам.Говорят одну цену, а насчитывают и предлагают сделать кучу дополнительного и выходит дорого.Цены заметно выше чем у конкурентов (не номинальные в прайсе, а реальная сумма к оплате так как они насчитывают дополнительно герметики,грузы,пакеты и тд)+их скидочная карта постоянного клиента оказывается ни на что кроме самого монтажа не распространяется (ни на какие дополнительные услуги типа правки дисков и тд-это выясняется на кассе уже после работы-чистый развод).Видимо "постоянные клиенты" им не нужны.Больше не обращусь
Еще