Отзыв. Сегодня 15.08.2018 третий раз за 2 недели посетили 1-ю детскую стоматологию. 1.08.2018 ребенку вскрыли болевший зуб, заложили лекарство и поставили временную пломбу, зуб все это время не переставал болеть, 13.08.2018 пломба выпала, поставили другую, на следующий день десна вокруг зуба воспалилась. Мы сделали снимок сегодня 15.08.2018 в мед центре и принесли врачам 1-ой детской поликлиннике (хирургу, врачу из 6-го кабинета и заведующей). На снимке по комментариям врача рентгенолога мед. центра и врача стоматолога явно просматривается воспалительный процесс под зубом или в канале (я не сильно в этом разбираюсь). Лекарство лежало в зубе 13 дней, после чего нам сказали сегодня и дальше с ним ходить, может перестанет болеть, и тогда уже к ним. На вопрос почему у ребенка десна воспаляется и зуб болит столько дней, врачи ответа не дали. Я попросил принять меры по лечению (чистки каналов, промывки, дезинфекции и постановки пломбы, на что получил ответ .."ну может быть завтра наверное попробуйте. ну может быть завтра наверное попробуйте подойти, и мы может быть посмотрим. Проблема даже не в том, что врачи отказались лечить зуб с явной экстренной проблемой, подтвержденной снимком, а в том, что заведующая на мою просьбу ознакомиться с карточкой ребенка, которую я уже взял в руки, вырвала буквально у меня ее из рук и не дала ознакомиться с заключениями врачей в наглой и циничной форме. Я протянул руку и попросил ее все- таки дать мне карту ребенка почитать, после чего заведующая и еще 2 врачихи, находящиеся рядом схватили меня за руки, пытаясь выкрутить назад. Я конечно мужчина физически сильный, но не буду же я драться с женщинами. Я ушел, оставив соответствующую запись в книге замечаний и предложений в поликлинике. Просто в шоке! Этим врачам плевать на наших детей. Ну тогда признайте, что вы не можете нам качественно помочь... Но нет, мне просто ломают руки, отбирают карточку, отказываются лечить ребенка, и еще и милицию угрожают вызвать.
ЕщеОтзыв. "Звезда-стом"отличная современная стоматология.Здесь работают просто волшебники!Ребята,хочу выразить вам огромную благодарность за ваш труд и заботу. Угляница Максим Степанович,спасибо вам за безболезненное удаление зуба мудрости,прошла уже неделя и все отлично.Еще хочу поблагодарить девушку администратора за чудесное отношение и нужные слова.И еще хочу выразить благодарность врачу который взял меня на консультацию(к сожалению не запомнила его фамилии).Уважаемые Минчане и гости столицы! Стоматология супер!
ЕщеОтзыв. Уважаемая Оксана Сергеевна я никого не поливаю грязью я написала так,как было на самом деле.По поводу того,что ребенок не шел на контакт я скажу вам так:мы неоднократно лечили зубы и неразу не было проблем,но когда ваш врач с дрожащими руками говорит ребенку,что не бойся мне самой страшно,то как на это должен отреагировать ребенок?При этом врач работает без ассистента.Хотелось бы еще отметить,что цены в вашей клинике не маленькие и я рассчитывала получить качественное лечение,но к сожалению я его не увидела!
ЕщеОтзыв. Очень удивлен работой хирурга. Готовился неделю, не спал 2 дня. Когда пришел, то понял, что здесь профи. Тут же сделали снимок. Хирург Павлов Олег Михайлович сразу же дал полное заключение по всем моим проблемам. Больной зуб оказался с кистой и длинными большими корнями. За 1 раз все удалил абсолютно без боли. Дырку от зуба и кисты закрыли чем-то, что сделали из моей же крови и зашили. Сказали, что болеть не будет и все это потом пригодится для протезирования и имплантации. Заморозка отошла – ничего не болело. Самое интересное, что позвонили через неделю и сказали, что сдавали кисту на анализ в лабораторию и что там все нормально. Подход к делу просто супер. Олег Михайлович – большое спасибо, Вы профи! Теперь только к Вам.
ЕщеОтзыв. Хотел бы выразить огромную благодарность стоматологии «Дентополис», очень рад что лечу зубы именно у вас! Отличная команда профессионалов своего дела. Прекрасные администраторы всегда найдут окошко в экстренных ситуациях, а такое случалось не раз! Огромная благодарность и любовь моему лечащему врачу - Дарине Викторовне, она - по настоящему профессионал своего дела, золотые руки!! Перелечивали с ней очень трудный зуб, где другие стоматологи отправляли на удаление - Дарина совершила какую-то магию и теперь все отлично! Ещё хочу сказать спасибо Александру Николаевичу - прекрасный врач с отличным чувством юмора! Всегда ухожу с хорошим настроением. А также огромное спасибо девушкам-ассистентам
ЕщеОтзыв. Хочу выразить слова благодарности врачу Мартончику Сергею Александровичу и его ассистенту-медсестре, к сожалению, не знаю ее имени. Удаление зуба в первый раз в жизни прошло очень легко, быстро, профессионально. Никакой боли и дискомфорта после операции не было. Дружелюбное отношение очень располагает. Спасибо огромное.
ЕщеОтзыв. Плохое отношение к клиентам, опыта работы с детьми нет. На приёме врачи напугали ребёнка, затем отказались лечить, хотя время наше ещё не вышло. Как только я спросила про книгу жалоб и предложений–то предложили другого врача, рядом сидела пациентка, которая сама мне уступила свою очередь глядя на нашу ситуацию. Она слышала как общались врачи с ребёнком, и сама была в шоке. Другого врача ждали пол часа. В итоге врач за три минуты обслуживания ,дотронувшись до зуба сверлом один раз, сделал огромную дырку в зубе, повторяю-просто сверлом сделала дырку, и ничего больше. При этом назначали приём к концу недели. Точно по времени мы приехали. Подождав пол часа, на вопрос-сколько нам ещё ждать, администратор ответил 20 минут, при этом даже не извинились и не предложили решение данной ситуации. Если Вы хотите потерять свои нервы, настроение и время-то Вам именно сюда.
ЕщеОтзыв. Расскажу Вам случай моего посещения данной клиники, в частности стоматологии... Моему сыну (7,5 лет) разблелся зуб, да не на шутку. В справочной дали только телефон этого заведения. Приезжаем, врач смотрит, и говорит: " Этот зуб можно еще полечить." На мою просьбу удалить зуб, отвечает категорическим: "Нет" Ладно, соглашаюсь, ведь она же ВРАЧ-СТОМАТОЛОГ, ей ведь виднее....Сверлят, кладут лекарство, ставят временную пломбу, дают указания дальнейшего лечения....Предупреждают, что будет побаливать....Следующая ночь-болит, день-болит,ночь-болит( съели пол пачки кетанова за это время), утром щека опухла, естественно болит.....Приезжаем к своему стоматологу ( в обычную поликлинику) и слышим: "Этот зуб лечению не подлежит, его надо было только вырывать" Получаем на руки направление в 4-ю детскую больницу. Приезжаем туда, врач, увидев такую картину в шоке. Рассказываю ситуацию, шок еще больше, полностью солидарен с врачем обычной поликлиники и говорит: "Если ребенок 20 минут спокойно посидит и потерпит, мы все сделаем сейчас( вырвем зуб, удалим гной и т.д), если нет- кладем его в больницу, и растянем этот процесс на 5 дней минимум." (Оказалось, что врач-стоматолог занесла в зуб инфекцию, заложила ее лекарством и пломбой и с улыбкой отправила домой)Теперь в шоке была я. Решили все сделать сразу. СПАСИБО врачу, все очень аккуратно и качественно было сделано. Вывод: "Уважаемая Врач, а своему ребенку Вы бы тоже именно так сделали?" Я никому ничего не предъявляю и не прошу вернуть мне затраченые деньги, просто очень хочется, чтобы врачи думали не только о своем доходе, но и немного о пациентах, тем более если это дети....
Еще