Отзыв. Сегодня 27.01 пришла на приём к гинекологу Ковальчук по талону. На двери объявление, что с 16.01 врач на больничном. Хорошо. Спускаюсь в регистратору, чтобы спросить к кому перенаправили? т.к. когда врач осенью была на курсах, перенаправили к другому врачу, мне сказали, что талон я заказывала через интернет и не оставила номер домашнего телефона, а на мобильный они не звонят!!! Как так? Каменный век. Рано утром пришлось прийти,поцеловать замок кабинета и уйти ни с чем, хотя нет... со злостью и непониманием такого отношения к людям. А впереди ещё целый рабочий день, а настроение на нуле. Теперь буду знать, что перед приёмом нужно звонить самой и уточнять, есть врач или нет.
ЕщеОтзыв. Мое обращение было экстренным. На переносице возле глаза у меня что-то «вскочило». Первое мое обращение было по месту жительства в поликлинику, где мне посоветовали обратиться сразу и к офтальмологу, и к отоларингологу, дабы исключить что-либо опасное.врач-офтальмолог, просто глянув на меня, сказала-это киста! Лор в тот момент в поликлинике был на больничном,к нему не попала. А придя в "Мед-практика" к врачу, меня уверили, что это вовсе не киста!А вот утром! Следующего дня я даже глаз не смогла открыть, у меня пошёл жесткий оттёк!! Вся в слезах, не знаю как они вообще просочились через опухший глаз, я прямиком поехала в гос больницу, в челюстно-лицевую хирургию! И сразу же врач поставил диагноз- киста! И не выходя из кресла сделали операцию. Когда все зажило,чтобы не звонить, я лично подошла на ресепшн центра и рассказала эту ситуацию! И девушки, 2 девушки, выслушали и даже не сказали извините. Они просто пожали плечами. Вот такие платные услуги!
ЕщеОтзыв. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного мед. центра. 03.11.2017 мне делали маммопластику, такого доброго и отзывчивого обращения к пациентам давно не встречала в мед. центрах. Операцию проводил Курилович Николай Николаевич, все на высшем уровне, результат превзошел все мои ожидания! Замечательный доктор! Также хочется выразить слова благодарности анестезиологу-реаниматологу Романенко Александру Евгеньевичу, наркоз был перенес отлично, выход из наркоза очень легкий и без последствий! Спасибо Вам за Вашу работу! Также спасибо всему медицинскому персоналу и администраторам, которые работали 3 ноября 2017г.
ЕщеОтзыв. Такого хамского отношения в регистратуре поликлиник я еще не встречала, хотя обращалась во многие.Я считаю, если человек устал работать и общаться с людьми, значит надо искать другое место.Уважаемая администрация прошу обратить внимание на работу регистратуры. Я по началу думала может это единичный случай, но после неоднократных звонков, поняла, что это такая норма. Не должны люди от которых ничего не зависит портить впечатление обо всей клинике.Спасибо за понимание.
Еще