Отзыв. Итак, хочу поделиться впечатлениями друзей и моими от недавно открытого на Богдановича 130 салоне "Загадка Нефертити".
Сначала впечатление друзей-коллег. Работаем мы в банке неподалеку. Ну и вот девочки решили забежать в обед узнать расценки ну и на месте посмотреть что да как. Вернулись разочарованные и с минусом в самооценке. Встретили их значит две девушки, одна постарше, другая-помоложе. Та что постарше осмотрела потенциальных посетитетелей и отвернулась, вторая что помоложе спасибо поздоровалась, на просьбу о прейскуранте сказала, что они только открылись и никаих прейскурантов у них ищо нету. Ну окей, девочки у меня положительные, попросили тогда на словах рассказать, например про маникюр, сколько стоит, какая косметика, ну вообщем ничего кромольного. На что девушка возвела глазки долу "мол ходют тут отвлекают" и сказала "кааакокой маникюр" "о боже", "дееевушка у нас маникюр делают четырех видов, какой конкретно вас интересует?". Ну вообщем вот в таком тоне у девушки приходилось клещами вытаскивать информацию об услугах салона. Дословно пишу о впечатлениях подруги после выхода из салона "такой дурой я себя никогда не чувствовала, никогда не пойду в этот салон и даже знать ничего не хочу о качестве и пр.". А девочка между прочим очень неплохо зарабатывает и много чего себе позволить может.
Ну и мои впечатления. Я решила проверить, может это эмоции, может плохое настроение и сама позвонила в салон. И о чудо, девочка-администратор выдержала самый жеский экзамен. Подробно и очень доброжелательно мне было рассказано обо всех интересующих меня услугах. И вот я не знаю даже идти мне в салон или нет.
Почему по телефону одно обращение, а при личном контакте - другое.
Кажется мне, что не стоит людей встречать по одежке.
Еще
Отзыв. Вчера была у вас в салоне и до сих пор ни капельки не жалею, что поехала. Хотя живу далековато. Меня обслуживала девушка Вероника, очень добрая,приятная и мастер своего дела. От окраски волос я осталась очень довольна. В салоне очень уютно, сотрудники очень любезные, приветливые и внимательные. Обслуживание на высшем уровне! Вероника, спасибо вам ещё раз и успехов и больших достижений дальше)
Еще
Отзыв. Я прошу вас разберитесь с администратором и мастерами и урегулируйте свой прайс. Я пришла подравнять кончики волос, спросила администратора о стоимости, мне сказали 120,000. Записалась (это все было в этот же день) и пришла через пару часов на запись. Мастер вымыла мне голову, сославшись на то, что мытье уже включено в стоимость и вы все равно за него заплатите и подравняла кончики. При оплате стоимость выросла уже до 170,000 и администратор в таким важным видом говорит "Так вам же голову помыли, что вы хотите?" Я хочу, чтобы вы не обманывали людей. Если включено в стоимость, почему сразу не сказали. Если нет - тогда зачем говорить, что включено??? Не рекомендую.
Еще
Отзыв. Уже много лет (около 5) пользуюсь услугами данного салона. Муж также предпочитает "Моне. "И я и муж довольны качеством. Изначально менялись мастера, а теперь все время хожу к Наталье. Только положительные отзывы в ее адрес. Дочку на первую стрижку только к ней!) Спасибо за вашу работу. Успехов и много благодарных клиентов!!!
Еще