Отзыв. Вчера для сотрудниц заказали розы (05.03.2021). Мало того, что привезли 30 букетов вместо 35 (хотя оплата была за 35 букетов заранее), когда увидели эти розы хотелось плакать. Розы хранили недели две, не меньше в холодильнике. Стебли снизу все ободраны и на 5 см. черного цвета. Бутоны размером 3,5 см (совсем куцые). Картинки на сайте совсем не соответствую, что привозят. Было стыдно перед женщинами. Дополнительно заказал букет для жены. Сегодня уже 1 роза опустила бутон (06.03.2021). Больше в эту компанию в жизни не обратимся.
ЕщеОтзыв. Сперва хочу выразить огромную благодарность Екатерине, которая оформляла мой свадебный букет-растрепыш и все букеты гостей, бутоньерку и коробочку для колец. Заявку на цветы оставляла за месяц до торжества, за два дня принхала отбирать - все было в моей цветовой гамме, выбор широчайший. Букеты были настолько милые и оригинальные, так нас порадовали, не описать словами! Доставка в день свадьбы была четко по времени и бесплатно даже за город. Ветка сакуры лично меня часто радует своими неоднообразными композициями и букетами больше года, всегда хочется получать цветы только из этого магазина.
ЕщеОтзыв. В очередной раз удивляюсь бизнесу в РБ.
Моя сестра делает свадьбу в РБ, но живет в Европе.
Обратились в данную кампанию (Анастасия Лутохина) за помощью в оформлении зала. Договорились на скайп-разговор в определенное время. Мы (клиент) были онлайн, ждали звонка или хотя бы намека на то, что данная компания будет "online". Разговора так и не получилось. Да еще и нахамили, когда мы уточнили, в чем причина нарушения договоренности.
Оказывается, в РБ не компания должна бегать за клиентами, а клиент за компанией. К сожалению.
Могу только пожелать удачи и развития.
Возможно вы профессионалы в своем деле, но не в клиентском сервисе.
Спасибо, что разместили мой отзыв.
Еще