Отзыв. Решили с мужем заказать там день рождения, приехали, была свободная дата, внесли аванс. Через неделю нам позвонили и сказали, что мест нету и что якобы записали нас не в тот журнал. Сказали, что могут нас переместить на первый этаж и сказали, что там нам не понравится. Вообщем нам не понравилось...Людей позвали,а в итоге нас кинули. Вернули деньги и даже не извинились.
ЕщеОтзыв. Негатива Вам в ленту. Заказали пиццу в 18 часов. Служба доставки предупредила о субботней загруженности, мы согласились подождать заказ час и 15 минут. Ровно через час нам звонят и сообщают, что курьер попал в дтп, потому пиццу придется подождать еще, над нашей ситуацией работают, пицца будет доставлена в ближайшее время. Огорчились, но согласились подождать - внештатная все-таки ситуация. Прошёл ещё час. Ни звонка, ни пиццы, ни привета. Звоню в кол-центр: обещают разобраться и перезвонить - в ответ тишина. Пиццу нам-таки привезли в 21.05. Кроме долгой доставки, чудо-кафе забыло дать курьеру с собой терминал, а изначально договаривались о безналичном расчете. Курьер в ответ на мои претензии не извинился, попытался связаться с администраторами пиццерии - все зря, все телефоны оказались вне зоны доступа! Поражает, что Basta-pasta, несмотря на многочисленные косяки, не предложили даже сделать скидку. Как видно, ситуация для них рядовая
Еще